Sentido Mamlouk Palace Resort

Ein wunderschönes Hotel in dem man seinen Urlaub wirklich genießen kann. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben; um Beanstandungen (wenn auch nicht wirklich nennenswert) wurde sich umgehend gekümmert ... hier auch noch einmal einen besonderers lieben Dank an Franziska von der Gästebetreuung!!

war zum 7. mal im Hotel Mamlouk und waren wieder begeistert, Personal, egal ob am Strand, oder Zimmerboy, Strandbar, Poolbar, Hauptrestaurant, Spezialitätenrestaurants, Repzeption alle super nett und kompetent wir fühlten uns unter Freunden, von Krise nichts zu spüren, besonderen Dank an Herrn W. O., war immer…

alles in allem ein absolut gelungener und erholsamer urlaub. es hat einfach alles gepaßt. immer wieder gerne. ein rießen dankeschön.

relativ große Anlage mit ca. 600 Zimmer. Das Nachbarhotel kann mit benutzt werden (Pool, etc.). Hotelanlage war sehr sauber, viel Personal, dass sich um abräumen und reinigen kümmert. Sehr von Vorteil im Frühjahr, es gab einen beheizten Pool. Für alle Gäste gilt AI, wobei mir bei Ankunft Ultra AI ausgehändigt wurde,…

Einziger Wermutstropfen des schönen und angenehmen Aufenthaltess war, dass es trotz der vielfältigen Bemühungen der Gästebetreuerin Franziska nicht möglich war einen täglicher Wechsel des Musikprogramms (Poolbar, Restaurant) zu erreichen.

Diese 14 Tage werden wir nicht als erholsamen Urlaub verbuchen. Wenn das der Standard von Neckermann und T. Cook sein soll, dann danke. Vorsichtig geschätzt: 80 % Russisch sprechende Menschen, laut, unverschämt, sich überall vordrängend. Das Essen im Restaurant war dementsprechend, viel, von minderer Qualität, unsauber…

Ein sehr schönes Hotel sehr sauber die Anlage sehr gepflegt Essen sehr abwechslungsreich und sehr gut Peronal seht freundlich und nicht aufdringlich was mir sehr gut gefallen hat ist das es zum Frühstück frischen filterkaffee gab und der Käse und Wurst frisch geschnitten wurde Ein sehr scönes Zimmer mit Terrasse…

Die gesamte Hotelanlage war sehr gepflegt und sauber. Auch die Zimmer und Restaurants machten einen sehr guten Eindruck. Alle Angestellten waren sichtlich bemüht die Anlage sauber zu halten und waren sehr ordentlich in der Pflege. Leicht negativ aufgefallen, sind die doch recht vielen Aufforderungen an Ausflügen und…

Tolles Hotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal - ein deutscher Servicemanager ist im Hotel angestellt und sorgt sich um die Probleme seiner Gäste - die unverzügliche Umsetzung scheitert jedoch manchmal an den unterschiedlichen Arbeitsauffassungen. Esses war eher gut, eine Riesen-Auswahl, ab und an ein wenig…

Schöne Anlage, die Gut gepflegt ist, leider war es in unserer Urlaubszeit sehr windig und dadurch recht kalt. Im Nachbar- (Schwester-) hotel war es nicht ganz so windig und so gingen wir dort sehr oft Baden. • am 01.01.2011 wurde gar nicht gereinigt • mehrmals gab es nur 2 neue Badetücher auf dem Zimmer • man musste…