Sentido Mamlouk Palace Resort

Das Hotel wird sehr sauber gehalten, allerdings benötigt es ob Zimmer oder die gesamte Anlage mal eine Generalüberholung, wie z.B. Holzanstrich an den Poolüberdachungen, Fassadenrep. u.a. WLAN war in einigen Bereichen umsonst, d.h. gut ging es in der Lobby und in diesem kompletten Bereich. Gelegentlich am Strand und am Pool. Im Zimmer gar nicht.

Wir haben das Mamlouk Palace über Weihnachten bereist und waren total zufrieden. Jetzt im April war es eine große Enttäuschung und das schlimmste, wir hatten das Hotel Freunden empfohlen. Das Hotel ist zu 80% von osteuropäischen Gästen besucht, welche kein gutes Benehmen an den Tag legen. Das die ganze Anlage darunter leidet und es für deutsche Urlauber ein Horror ist kann sich jeder denken. Wir waren total fassungslos, da wir dies bei einem Sentido Hotel nicht erwartet hätten. Selbst das Animationsteam ist seit…

Ein großes, sauberes abwechslungsreiches Hotel mit zuvorkommenden Personal. Zimmer sind immer sauber und ordentlich. Alter der Gäste erstreckt sich über jede Altersgrenze. Ganz besonders Bedanken möchten wir uns beim Gästebetreuer Ahmed Gohary der sich täglich um uns kümmerte, fragte ob alles in Ordnung ist oder Probleme aufgedrehten sind. Unsere Kinder waren total begeistert von Ihm. Wir möchten uns noch einmal herzlich bei Ihm bedanken und freuen uns schon auf nächstes Jahr.

Ich war schon 8mal in dem Hotel,mal allein und mit meiner Freundin.Jedesmal ist es ein toller Urlaub,weil einfach alles stimmt.Die Zimmer sind ok,das Essen ist super und vor allem ist das Personal freundlich und spricht teilweise auch gut deutsch.Besonders wohl fühlen wir uns in der Pergola Bar.Dort bekommt man die beste Pizza,die von dem Koch Ashraf ganz toll gebacken wird.Auch Mohammed vom Getränkeservice ist freundlich und aufmerksam,wie alle anderen auch.Ahmed von der Gästebetreuung fragt jeden Tag,ob alles ok…

Schöner Urlaub, schöne Anlage. Besonders gut war, dass man die Nachbarhotels mit nutzen durfte, wo die Auswahl an Speisen abwechslungs- und umfangsreicher waren. Ein besonderes Lob an das Team des Frühstückrestaurants am Strand. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und äußert zuvorkommend und kinderlieb (Luke). Die gesamte Animation war auch prima, besonderes Lob an Julia (Gästebetreuung), Mido und Doja!!! Spitzen Truppe! Die Barkeeper gaben ihr bestes und waren immer gut drauf (Poolbar).

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit schöner Anlage. Service schlecht, unfreundlich und langsam. Essen im Hauptrestaurant gut, die Themen Restaurants sind schlecht und nur dazu da den Gästen teuren Wein aufzuschwatzen. Strand solala, Pool schön.

In diesem Hotel kann man wirklich tolle Ferien machen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Essen hat meine eine riesige Vielfalt und es schmeckt herrlich. Der Pool ist sehr sehr gross und immer sauber. Auch relaxen am Strand lohnt sich. Komme sicher wieder!

Das Hotel hat eine wunderschöne Architektur mit schöner Atmosphäre und man fühlt sich wie in einem Palast. Die Hotelanlage ist sehr gross mit einem sehr schönen Park mit 2 grossen Pools leider ist nur einer davon beheizt. Die Restaurants sind alle ausgezeichnet mir hat es immer sehr gut geschmeckt. Und die Qualität der Speisen waren auch sehr gut. Mir sind keine Krankheitsfälle bekannt geworden. Das Hotel ist nicht laut trotz Animationen und Kinder. Es wird viel angeboten von Fitness, Yoga, etc. Wir hatten die…

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel was jedoch durch Einsatz, Angagement und Sauberkeit ausgeglichen wird. Die verschiedensprachigen Animateure stehen den unterschiedlichen Gästen jederzeit zur Verfügung. Ela, die deutsche Animateuren, startete jetzt sogar tägliche "deutsche Treffen" bei denen sich die Gäste näherkommen konnten und ins Gespräch kamen. Hier wurden Informationen und Erfahrungen ausgetauscht oder einfach nur in angenehmer Atmosphäre etwas getrunken. Eine gute Idee wie ich finde um gerade als…

Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Das Zimmer war schön und das Essen war lecker. Unseren Kindern hatten am meisten Spaß mit Gosia. Dank Ihr konnten wir uns gut erholen. Der Strand und das Schwimmbad war gut und sauber. Wir kommen nächstes Jahr wieder.