Das Hotel Side Serenis ist ein beeindruckendes Resort an der türkischen Riviera mit einer schönen Architektur und gepflegten Gartenanlagen. Die entspannte Atmosphäre und die freundlichen Mitarbeiter, darunter auch Gülcan und ihre behilfe Cagla, sorgen für einen angenehmen Aufenthalt. Sie haben uns den Urlaub sehr erleichtert, als wir ein Problem mit unserem Zimmer hatten und sich sofort ihrer Seite aus darum kümmerten. Es war beruhigend zu wissen, dass wir auf sie zählen konnten.
Nicht nur innerhalb des Hotels,…
Es war ein sehr erholsamer Urlaub. Die Zimmer sind groß genug. Das Essen sehr gut. Hotel und Strand sehr sauber. Das personal/servicekräfte nett und zuvorkommt. Die Frau gülcan celiktash war sehr lieb und entgegenkommend und hat uns überzeugt dass wir im nächsten Jahr dort wieder Urlaub machen.
Nach den negativen Bewertungen waren wir sehr überrascht vom Serenis Hotel, das neue Management macht seine Arbeit sehr gut. Am WLAN müsste das Management überlegen das es als 5Sterne Hotel überall in der Anlage und Strand kostenlos sein sollte und nicht nur in der Lobby kostenlos.
Das erste Eindruck von das Hotel ist gepflegt,gut aussehende Hotelbereich von außen und innen .Wir wurden sehr nett empfangen und es war ein sehr freundlicher toller, hilfsbereite Service .Das Hotel ist für alle super geeignet aber auch für die Familien,weil es verschiedene Aktivitäten für Kinder gibt . Es gibt extra die Poolanlage mit dem Bereich wo die Kinder auch viel Spaß haben mit Rutschen, Spielbereich usw....Wir selber sind als Familie gereist und es hat uns nichts gefehlt ,weil in dem Hotel alles…
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2023
Unterirdisch! Nie wieder!
2,2 / 6
Uns wurden W-LAN Kosten aufgebrummt. Man hatte uns erklärt, wir müssten 15€ pro Woche zahlen. Wir waren zur Viert. Eine Person von uns hat diese Option genutzt. Zwei Tage später bemerkten wir, dass W-LAN in der Lobby kostenlos ist. Abzocke!!!!!
Also ich und mein Mann waren sehr zufrieden vorallem mit der Dame die für die Urlauber da ist super Deutsch Sprache super freundlich immer ein offenes Ohr ♥️ auch das gesamte Personal ist sehr freundlich, dass Essen auch gut wir waren sehr zufrieden.
Meine Schwester und ich waren am 07.08.2023 zum 2x in diesem Hotel und fanden unseren Urlaub super! Wir kommen zum 3.mal wieder im September. Man kann es nur weiterempfehlen. In der Küche der Manager Ali ist einfach nur super, wenn ihr was habt, wendet euch an Ihn! Genauso wie Gülcan und Sofia. Braucht ihr was im Hotel wendet euch an die beiden und eure Wünsche werden erfüllt. Man hat da alles was man sich vorstellen kann! Vor allem für Kinder. Wir lieben Serenis ❤️
