Serenis Hotel

Sehr großes Hotel. Aber trotzdem genug Personal u. guter Service. Für die drei mitgereisten Kinder war die Poollandschaft super. Ca. 1 Stunde vom Flughafen Antalya. Hotel fußläufig zum den Einkaufsmöglichkeiten.

Das Personal an der Rezeptzion Seher unfreundlich Wenn sie ein Safe in ihr Zimmer haben wollen kostet es 2euro wo anders 1 Euro Das mit Koffer Wiegen ist es eine Sauerei da für 1euro zu verlangen Als Kunden Service Machen Da für das es ein 5 Sterne hottel ist ist es Traurig und das essen was am vor tag gemacht wurde…

Ein gutes 4*Hotel, wenn man einen Badeurlaub machen möchte .sowohl für die Paare , als auch für Familien bestens geeignet .. preis - Leistungsverhältnis stimmt Das Essen war abwechslungsreich und mehr als genug .. wenn es mal Stress gab, dann lag es nicht am Personal sondern an den Gästen , die sich teilweise…

Das Hotel ist sehr familiär und das Personal sehr freundlich. Leider ist der Strand viel zu weit weg, sodass man echt lange laufen muss. Aber dafür ist der Transfer-Onkel unfassbar freundlich und lieb. Das Restaurant und das Essen waren zufriedenstellend. Der Restaurantchef Nuri war immer zuvorkommend und sehr…

es war ok. sauberkeit auch ok. rezeption ok. teilweise unfreudlich. kein gratis internet im zimmer, muss mann zahlen und funktioniert dan trotzdem nicht. essen gut. pools gut.

Wir waren im Mai/Juni 2016 in diesem Hotel und da wir so zufrieden waren haben wir erneut gebucht.Nur leider wurden wir dieses mal ein wenig enttäuscht. Die Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt,es gab Mängel,die Organisation beim Essen war chaotisch, das Essen war meist kalt, zu wenig Personal überall...das…

Das Hotel ist im großen und ganzen recht gut. Die Kellnerinnen und Kellner bemühen sich. Es sind allerdings viele Russische Gäste im Hotel und der Anstand war so lala ( Ess und Trinkkultur). Bis 8:00 Uhr waren alle Liegen rund um die Poolanlage reserviert, am Strand waren aber immer welche zu haben. Mittags am…

Die Hotelanlage hat eine gute Lage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Jedoch ist das Hotel sehr abgenutzt und das ganze Mobiliar sollte erneuert werden. Zimmer wurden schlecht gereinigt. Im Restaurant musste man erstmal ein Tisch suchen der sauber war auch Früh am Morgen schon. Das Essen war lecker, es gab aber nicht…

gepflegtes Hotel, groß, viele Pools für Paare und auch für Familien geeignet auch die Gartenanlage und auch die Pool Anlagen waren sehr gepflegt Speisen waren frisch und Abwechslungsreich Getränke gute Auswahl und lecker vom Flughafen bis zum Hotel dauerte der Transfer ca. 45 min. Einkaufsmöglichkeiten, …

Probleme werden nicht gelöst, selbst nach mehrmaligem beschweren! Strand, Umgebung und Pool sind gut. Der Reiseleiter versuchte auch nur 1x sein Glück! Fast täglich mussten wir etwas nachfordern (Handtücher, Toilettenpapier) die Minibar wurde bereits ab dem dritten Tag nicht mehr aufgefüllt Nicht international, nicht…