Serenis Hotel

Das Hotel Serenis sticht durch erstklassigen Service, freundliches, nettes und überaus zuvorkommend Mitarbeiter/innen. Ein besonderes Kompliment an die Managerin Gülcan.sie ist der wahre Engel des Hotels und egal mit welchem Problem man zu ihr kommt es wird prompt erledigt.danke liebe gülcan für unvergessliche 10 Tage Traumurlaub.wenn möglich komme ich gerne wieder.

Super Hotel ,sehr höfliche Mitarbeier man fühlt sich sehr wohl ,Die Zimmer war sehr sauber 👍jeder Wunsch wurde erfüllt

Sehr tolle Anlage - es wird einem sehr viel Angeboten und das Personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Wen wir besonders betonen möchten, ist Frau Gülcan von der Gästebetreuung. Sie war sehr hilfsbereit, hat uns alles ermöglicht und war immer erreichbar. Der Chef vom Restaurant (Herr Alihiza) und die beiden Kellner (Sevda und Recep) sind auch besonders zu betonen - immer sehr freundlich, haben sich um jeden Gast gekümmert und waren immer sehr gut gelaunt. Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel…

Wir waren schon oft in der Türkei und waren immer zufrieden. Aber was hier abgeht hätte ich nie gedacht ,in einem 5 Sterne Hotel ? Die Anlage ist in Ordnung , aber die Zimmer renovierungsbedürftig. Die Reinigung machte ein Mann , habens gemessen,der war in 3 Minuten fertig . WC Papier hingestellt ,Eimer geleert,in den Kühlschrank geschaut , Das Bett nur kurz an den Leintücher gezogen, nicht ordentlich gemacht, das wars. Kein Boden gewischt , keine Dusch und Waschbeckenreinigung und auf den Balkon nicht mal…

Alles in allem ein gelungener Urlaub. Hotel Anlage und Zimmer waren sauber und in einem super Zustand. Personal war freundlich und hilfsbereit. Essen war sauber, insbesondere der Service im Küchenbereich sehr war hilfsbereit, im Bezug auf glutenfreies Essen. Das Hotel Management war jederzeit ansprechend und um Lösung bemüht. Gerne immer wieder in dieses Hotel

Hallo zusammen, wir waren im Mai vor Ort. Das hotel mega essen sehr lecker, und ganz wichtig zur erwähnen Managerin Frau Gülcan sie macht alles richtig sie war sehr hilfsbereit und konnte unsere Wünsche erfüllen. Wir kommen aufjedenfall wieder im September :)) liebe Grüße ps wir sind die wo im zimmer 247 waren...

Das Hotel war für unseren Reisegrund geeignet. Die Lage vom Hotel zum Strand und Bazar war gut. Das Hotelpersonal war stellenweise unprofessionell, kam einen so vor als hätten sie keine Lust.

Preis Leistung ist das Hotel in Ordnung. Ein eher 3 Sterne Hotel. Man sieht sehr Stark das der Zahn der Zeit an dem Hotel nagt.

Hotel ansich super. AAABBBEERRR KLIMAANLAGE WIRD MEHRMALS ABGESCHALTET!!! Für Familien mit Babys NICHT NEVER zu empfehlen.

Ein schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal . Preis - Leistung Verhältniss ist einfach unschlagbar .Hatten einen sehr schönen Urlaub!