Serenis Hotel

NIE WIEDER, die ausgeschriebenen 2 Räume für die Familienzimmer entpuppten sich als 1 Raum. Durch ein großes Loch in der Wand war es wie 1 Raum mit Trennwand, denn es gab auch keine Klimaanlage in beiden Räumen ( nur eine) im sog. Kinderzimmer und das Balkonzimmer wurde dadurch sehr schlecht kühl. Wenn man abends…

Finger weg, von diesem Hotel. Wer sich auf einen schönen Urlaub in einem 4,5 Sterne Hotel freut, wird leider einen Urlaub erleben, mit einem 2 Sterne Charakter. Im Hotel stinkt es nonstop nach Fäkalien, eine Disko (wie im Katalog beschrieben) gibt es nicht. Ralf Benkö war im August 2014 in dem Hotel, weil es dort einen…

Das ganze Hotel samt Strand roch einfach nur nach Kloake... es gab keine versprochene Disko...diese war lediglich ein muffiges Kellerloch ohne Licht, keine Animation wie versprochen, Hotel kaum belegt (alle Nachbarhotels waren dafür gut belegt) hygienische Mängel, dreckig, unfreundliches Personal und freche Animateure,…

Das Hotel ist älter mit einem Neubau. Unser Zimmer war geräumig. Das Reinigungspersonal ist eine mittlere Katastrophe wobei man fairerweise sagen muss das es zum Ende unseres Urlaubs wesentlich besser wurde. Die Gäste waren zu 75 % Deutsch. Das Hotel und die Anlage ist nicht so schlecht wie die letzten Bewertungen es…

Wir waren vom 21.10-01.11.14 zum 3.Mal im Serenis.Die Auswahl und der Geschmack vom Essen war dieses Mal am Besten,dank neuem Küchenchef.Der Strand ist wie immer ,sagen wir mal, zweckmässig,der Weg zum Strand allerdings noch "Ausbaufähig".Die Sauberkeit im Hotel hat sich wesentlich gebessert ,täglich lief jemand…

Das Hotel war sehr schön.Animationteam und das personal war immer hilfbereit und sehr freundlich.Essen hat 5 sterne verdient.Danke für die schöne zeit.und geht grosses lob an das Animationteam und animatör AYKUT.

Das war wohl nix .... Ich muss ganz ehrlich sagen es war sehr schlecht wir waren zum dritten mal in der Türkei und es war mit Abstand das schlechteste was ich je erlebt habe. Alles fing schon beim Zimmer an. klein aber frisch renoviert ... BIS auf das Badezimmer der einstig der Badewanne war so hoch das man förmlich…

Dieses Hotel ist eine Zumutung!!!!! Es war der schlimmste Urlaub, was wir je hatten. Überall ist nur Dreck, es müffelt in jeder Ecke, das Personal ist total überfordet. Man kriegt ständig mit, wie sich die Leute nur beschweren, aber es wird leider nichts unternommen. Ich und mein Sohn waren krank, Magen-Darm Virus,…

Sehr gutes essen und frisches vom grill war super.Das Ganze Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.Das Animationteam war sehr gut drauf und war nicht aufdringlich.Danke SERKAN:))))

Ein gutes 4* Hotel, welches im Preis/Leistungsverhältnis durchaus überzeugend ist! Wir wurden stets freundlich vom Personal behandelt. Allerdings wurden die Zimmer teilweise eher oberflächlich gereinigt,dennoch waren sie sauber. Schade fanden wir es, dass die Minibar nur am Anreisetag einmal aufgefüllt wurde mit…