Serenis Hotel

Wir waren bereits zum 4.Mal im Serenis Hotel und sind immer noch sehr zufrieden. Durch die Umbaumaßnahmen ist die Anlage sehr schön geworden jedoch war zu Beginn der Saison noch nicht alles fertig. Man merkte auch dass das Personal noch nicht eingearbeitet war. Die Qualität des Essens war jedoch super. Ein großes Lob…

Ich War schon zum vierten Mal in der Türkei und so eine tolle Animation noch nie erlebt . Serkan War super !!! Ich finde das Hotel hat zu wenig Personal !! Personal ist überfordert darum wird alles nur oberflächlich gemacht

Das Zimmer war nur am 1. Tag sauber. Ansonsten wurde es nur einmal gewischt und da auch nur, weil wir uns zum x-ten Mal über die Sauberkeit beschwert hatten. An einem Tag wurde weder das Zimmer gefegt, noch die Handtücher getauscht, etc. Auf Anfrage erfuhren wir von Brigitte(Gästebetreuerin), dass das Putzpersonal…

Einfach tolles Hotel. Kann man nur Empfehlen. İm grossen und ganzen alles in Ordnung. Man sollte halt nicht unter dem Teppich schauen. Wir kommen wieder- keine Frage. Am meisten muss ich die Animation loben. Ali Baba ist der beste . Toll wie er sich um mein Kind gekümmert hat. Einfach Klasse.

Der Urlaub im Serenis hat uns sehr gut gefallen. Bei Ankunft wurden wir freundlich empfangen, unsere Koffer wurden zügig aufs Zimmer gebracht und dort erwartete uns eine ausreichend ausgestattete Minibar mit Wasser und zwei Fruchtsäften. Die Zimmer sind modern eingerichtet, TV hatten wir ZDF, Pro 7 und RTL-da man im…

Das Essen ist vielseitig, nettes Personal, gute Animation, besten Dank an Emrah. Zimmer sind ausreichend und immer sauber.

Das Hotel ist sehr schoen. Das Doppelzimmer mit Blick sowohl auf das Meer, als auch auf die Hotelanlage sind nicht zu toppen. Das Personal ist sehr nett, beim Essen werden die dreckigen Teller und Glaeser sofort abgeraeumt. Der Nachschub von Getraenken ist flott. Zu der Animation kann man nichts negatives sagen,…

Lange haben wie uns auf diesen Urlaub gefreut aber leider war er nicht so toll wie erhofft. Unser Zimmer war zwar ok aber im Essensaal war es mega laut und es gab lange Warteschlangen und teilweise war das Geschirr nicht sauber, die Tische wurden nur notdürftig abgeräumt. Die Anlage ansich war sehr schön aber die…

War ein super toller Urlaub. Bei manchen Sachen muss man ein paar Abstriche machen aber im Großen und ganzen war es toll. Die Zimmer waren immer sauber und dass Essen war auch gut. Vielen Dank an das tolle Animationsteam vrallem an Musa, der immer sehr bemüht war uns bei Laune zu halten

Essen immer kalt, egal wann man kommt. Pools milchig, also kein bis wenig Chlor drin, daher auch jede Menge Magen-Darm-Erkrankte, unter anderem wir selber Durchfall ohne Ende. Sauberkeit geht gar nicht. Schimmel im Bad, gewischt wird nie in den Zimmern. Dreckiges Besteck und Geschirr. Gestank auf den Toiletten egal…