Serenis Hotel

wir sind zum 3 mal in dem Hotel gewesen und kommen gerne wieder, freundliches Personal, sauberes Zimmer, schöne Poolanlage Das Personal war super freundlich und hat trotz Stress und Hektik versucht keine unnötigen Wartezeiten aufkommen zu lassen. Hier sind besonders OGÜN vom Restaurant und Nihat, Metin, Yunus von der…

Animation war sehr gut und Abendsshow war auch sehr gut. Emrah war für jede Frage hilfsbereit und kompetent seine Animation war immer sehr gut. Das Essen war sehr abswechslungsreich und lecker. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen.

Im großen und ganzen war es ein gelungener Urlaub. Das Personal war nur in der 2 Woche bisschen überfordert weil sich Gäste mit dem essen nicht benehmen konnten. Dafür kann aber das Hotel nichts. Nesrin von der Rezeption war überragend mit ihren Deutsch Kenntnissen. Sie hat sich immer sofort um Probleme gekümmert und…

Wir waren das erste mal ın der Türkey es war sehr schön vor allen mıt dem Anımateur Hasan genannt Ms Bomba nochmal eın recht herzlıchen Dank

Schöner Urlaub. Im Hotel super Personal. Ganz besonders klasse ist der Busfahrer, der bringt viel Spaß und gute Laune. Auch die Animateure Ufuk (king of the beach), Ahmet, Nazim und Hassan waren echt klasse! Wir würden das Hotel wieder wählen.

Das Hotel ist sehr gut. Die Zimmer schön gepflegt, Essen sehr gut, grosse Auswahl,Freundlichkeit der Arbeiter sehr gut Das Animationsteam ist Top und Klasse besonders Ufuk.Hatten viel Spass mit ihm. er macht seine sache gut weiter sooo........

Hotel war gut.Das Essen ist Befriedigen die Fleischauswahl war zu wenig.Zimmer waren sehr gut und gepflegt vorallen dingen sehr Sauber.Die Animation war Super besonders (UFUK) der immer sehr zuvorkommend und den Gaesten gegenüber sehr gut gelaunt und für jeden Spass zu haben.Grosses Lob an die Bar Kellner und dem…

Klima anlage funktioniert nachts nicht, Wlan nur in der Lobby, die getränke werden nach 00:00 kostenpflichtig, musik ist am oberen pool nicht zu hören, die animation ist sehr gut und ich bedanke mich an Nazim den besten animatör den es gibt.

Die Service Kollegen haben strickt in der Service Zeit gearbeitet. Nicht davor und nicht kurz danach. Als Service Mitarbeiter darf eine Aussage "geht nicht" oder "nein" nicht direkt dem Kunden, Urlaub reisenden sagen. Das Animationtionsteam war sehr freundlich und hat allen Gästen, jung und alt viel Freude und…

Sehr schönes Hotel, wollen aufjedenfall wiederkommen. Das Personal ist sehr nett und immer Hilfsbereich. Das Animationsteam ist das beste Team ÜBERHAUPT ! Wir vermissen den Strandbusfahrer :( Ergün ♥ Das war der beste Urlaub.