Serenis Hotel

Ein sehr schönes, gepflegtes, modernes Hotel, mit aussreichend Freizeitangebot. Was hier noch sehr schön ist, das man genügend Liegen hat, in einer schönen Gartenanlage, herzlichen Dank an; Nihat Koc, Gökhan und Jaqueline =

Gutes Badehotel, durch anbindung mit Shuttleservice ist der Strand gut erreichbar. Personal und Service stimmen. Unsere Putzdame ist immer freundlich und hilfsbereit gewesen, somit hatten wir auch immer ein sauberes Zimmer

Im Hotel Side Aqua Beach kann man sich auf einen erholsamen Badeurlaub in der Türkei freuen. Gesamte Hotelanlage war tip top! Essen und Gastronomiezustand waren sehr gut! Einziges Manko war, dass wir beim Check-In kein Zimmer bekommen haben und vor die Auswahl gestellt wurden ob wir in einem anderen Hotel übernachten wollen oder eine Stunde auf unser Zimmer warten wollen. (wir haben uns für das warten entschieden) Die Entfernerung zum Strand ist zwar etwas weit zum laufen (ca. 800m) aber es fährt jede 10 min. ein…

Man liest immer viele Bewertungen bevor man sich ein Hotel auswählt. Man denkt sich auch, bei vielen Bewertungen man kann es auch übertreiben. Man kann über viele Dinge hinweg sehen, aber eins geht einfach nicht und das ist mangelnde Hygiene. In einer Bewertung wurde es schon massiv angesprochen und da kann ich nur zustimmen. Es war immer etwas schmuddelig.

Das Hotel ist gepflegt und sauber, hat einen sehr schönen Eingangsbereich. Die Anlage ist nicht so groß dafür Übersichtlich. In dem Hotel war sehr viele Deutsche , hauptsächlich Familien mit Kleinkinder In diesem Hotel werden Gästezufriedenheit groß geschriben. Preis/-Leistungssverhältnis ist bestens. Im großen und ganzen war das Hotel sehr Familienfreundlich mit schönen Atmosphäre.

Durch Personal austausch gegenüber 2011 merkt man schon beim Check-İn den possitiven Wandel. Die besitzung der Stelle mit Murat führt zur einer deutlich spülbaren Kommunikation zwischen Hotel und Gaesten, auch das Essen ist deutlich besser geworden. Das Personal muss teiweise noch geschult werden ( Service ). Positiv zu erwaehnen sind; Yusuf, Hüseyin Metin, die Pfannkuchenfrau die sich mit ihrer Art und ihrem Service von der anderen belegschaft herrvorgehoben haben. Unser Geburtstagsgeschenk von der Hotelleitung…

Das Hotel war sehr schön ,das Personal immer sehr freundlich und aufmerksam.Sauberkeit auf der ganzen Anlage gut. Der Shuttlebus fährt alle 10min zum Strand und hält auch unterwegs noch an zum Ein und Aussteigen.Der Busfahrer war auch sehr freundlich.Am Strand auch alles was man braucht vorhanden,Essen ,Getränke,Liegen.Die Animateure sind sehr nett ihre Abendshows sehr schön.Obwohl unser Sohn nicht an der Mini-Disco mitmachen wollte,haben wir jeder Abend sehr gerne zugeschaut.Die Feuershow von Volkan echt…

Wir waren das erste mal in der Türkei, die Ankunft im Hotel war in Ordnung. Die Busfahrt vom Flughafen zum Hotel ist etwas lang und abenteuerlich (haben wir aber vorher gewusst). Rote Ampeln interessieren da niemanden. Der Check in verlief zügig und das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Für mich hat das Hotel keine 4 Sterne verdient. Die Anlage ist für die Größe des Hotels zu klein, aber sehr sauber und gepflegt. Das könnte zur Hauptreisezeit problematisch werden. Geärgert haben wir uns darüber, dass…

Insgesamt ein sehr schöner Urlaub , manchmal Nachts etwas zu Laut. Alle sind sehr freundlich und alles sehr sauber. Shuttleservice zum Strand funktioniert sehr gut ist aber auch zu Fuß gut erreichbar.

der Türkischer Tee ist der Hammer, die Poollandschaft in der Anlage ist verführerisch. Das Animationsteam ist komplett sehr freundlich und hilfsbereit, Hasan, Volkan, Emrah und Ali sind ernennenswert. Das einzige was uns gestört hat ist der Empfang an der Rezeption gewesen, wo wir leider nicht ausreichend informiert wurden. Doch die grosse Vielfallt an Möglichkeiten die das Entertainment Team anbietet gleicht es auf jedenfall wieder aus./