Serenis Hotel

Das Hotel ist nicht mehr ganz neu, aber gut in Schuß. Leider kostenpflichtiges WLAN auf dem Zimmer. 10 Tage für 20 Euro pro Gerät. Sonst hätte ich volle Punktzahl gegeben.

Wir sind dieses Jahr schon das 2.mal hir wir sind wieder sehr zufrieden natürlich findet man wenn man sucht aber wer sein urlaub genießen will muß es auch nicht so dramatisch sehen, Dankeschön an allen die uns als Familie angenommen hat und ein großes Dankeschön an die Gülcan ❤️❤️ wie ich sie das erste Mal gesehn habe immer noch am rennen immer präsent.

Wir empfehlen das Hotel gerne weiter, natürlich gibt es schönere 5 Sterne Hotels aber für unseren Herbsturlaub völlig ausreichend. Wir haben das Hotel schon öfters gebucht.

Ich bin jedes Jahr seit 6 Jahren in der Türkei, immer in einem anderen Hotel, aber diesmal war ich sehr enttäuscht vom diesem. Keine Organisation beim Abendessen, mehr Gäste als Plätze. Für vieles muss man extra bezahlen. Das Zimmer eher drei Sterne als fünf wert.

Es ist wirklich alles sauber. Pools gibt es auch genügend, Animation (Gruß an Furkan) waren lustig. Essen ging so... Sehr Nett war die Kundenbetreuung Gulcan sie ist sehr Hilfsbereit, locker und lustig.

Gute Lage, ganzen Tag Sonne am Pool. Essen OK, aber eher ne Std später gehn, total überlaufen. Getränke Standart. WLAN nur in der lobby, inakzeptabel, wenn es ein 5 Sterne hotel sein möchte. Besseres WLAN für 3€ am Tag. Strandbereich eher nicht gut. Zimmer OK, aber Zimmer 207 Wasser von der Decke das sich dann gesammelt hat im Bereich des WC. Viele Russen und Ukrainer und das in den Zeiten. Aber auch viel türkisches Publikum. Service Personal top.. Animation schlecht für ein 5 Sterne hotel.

Es ist ein sehr schönes Hotel. Sehr freundliches Personal. Das Essen war sehr gut und die Animation auch. Jeden Tag gibt es Animation. Vielen Dank an das Team. Volkann Batin Can Wir kommen nächstes Jahr wieder

Ein Hotel,in dem man sich von Anfang an herzlich willkommen fühlt.Wo man spürt, es wir auf seine Bedürfnisse eingegangen,sodass es nur ein wundervoller Urlaub werden kann !!!

Wir haben unseren Urlaub als Paar hier verbracht und können es nur weiterempfehlen. Vom ersten bis zum letzten Tag haben wir uns rundum wohl und gut versorgt gefühlt. Die Zimmer waren sauber und nett eingerichtet, dass Essen in Buffetform war lecker und abwechslungsreich. Das Personal von Service über Zimmermädchen bis zur Gästebetreuung war immer zur Stelle und kümmerte sich liebevoll um die Gäste. Unsere Gästebtreuerin Gülcan ist ein wahrer Schatz. Der zum Hotel gehörende Strand war, wenn man nicht laufen wollte,…

Es mangelte an Sauberkeit der Zimmer. Das Essen war gut. Animateure waren unmotiviert wie wenn man sie dazu gezwungen hätten