Serenis Hotel

Auf dem ersten Eindruck war es sehr gut, freundliches Personal schöne Umgebung angenehmes Klima es hat alles gut zusammengepasst Das Zimmer war gut ausgestattet mit Getränken Klimaanlage Körperpflegeprodukte einen Balkon, einen Safe Das Essen war immer frisch und lecker und vorallem für jedermann was dabei gewesen es…

Absoluter Dreckstall. Personal absolut keine Lust zu arbeite, Gastronomie dreckig, viele Sachen defekt oder nicht nutzbar Zimmer ist groß und schön eingerichtet. Balkon hat schöne Aussicht. Zimmerreinigung nicht vorhanden !!!! Nur Handtücher wurden getauscht Wenn man das Schild "bitte nicht stören" an der Tür…

Wir waren das zweite mal im Hotel serenis und wir können die negativen Bewertungen nicht verstehen. Wir waren vom 06.10.22 - 12.10.22 dort und hatten einen schönen Urlaub! Ja, das Hotel ist nicht neu, aber das war uns klar. Für uns neu war, ein schöner klettergarten und eine Seilbahn Unser Zimmer war sehr schön. Wer…

Einfach eine Katastrophe,,habe schon nach 3 Stunden die Reiseleitung verständigen. Musste leider noch 4 Tage aushalten ,, Rezeption; ganz schlechtes Personal,nur Englisch ,Türkisch , Russisch. Haben mich stehen lassen . Zimmer ; Reinigung Null ,habe mir am 2 Tag Putzmittel gekauft ,,einfach nur grausam . Services…

Leider ist unser Traumurlaub schon wieder vorbei. Es war, wie immer, alles bestens. Vom Hotel Manager, Gaestebetreuung Guelcan, alle Kellner/innen, Kuechenpersonal und Reinigungspersonal waren top. Wir kommen wieder. 👍👍

Abgewohntes Hotel mit unfreundlichen Personal .schlechtes Essen, und schlechte Animation. Kein miniclub und für wlan muss man teuer bezahlen Meidet das Hotel, Ich war vor einer Woche da, dreckige Zimmer, keine Animation, kein miniclub( einfach geschlossen) Wir saßen mit mehreren Leuten um ca 00:30 im poolbar Bereich…

Das Hotel ist perfekt, der Service, das Essen einfach alles. Das ist das 5. Mal, dass ich da war und noch nie wurde ich enttäuscht. Frau Gulçan und Ferda haben mich voller Freude begrüßt und mir schnellst möglich ein Zimmer vorbereitet. Auch Aliçan der Shuttle-Fahrer war sehr freundlich und hat immer sehr schöne Musik…

Im großen und ganzen zufrieden Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Bis auf den Spa und Wellness Bereich der aber nicht zum Hotel gehört, Abzocke 45 Euro für Hammam, es wurde ein junger Mann geschickt der während ich entspannen sollte mit der Bürste einfach in den Badeanzug ging , dies war sehr…

Meine Erfahrung in der Türkei war durch das Serenis Hotel. Ich habe eine unvergessliche Woche gelebt. Das Hotel komfortabel, gemütliches Zimmer. Restaurant mit verschiedenen Speisen und wunderbaren Desserts. Ganz zu schweigen von dem Barservice in der Nähe des wunderbaren Pools mit super erfrischenden Getränken. Schöne…

Das hotel ist in einem guten Zustand, die Zimmer wurden immer gut sauber gemacht, das Essen war sehr abwechslungsreich und hat immer geschmeckt. Das personal war freundlich und nett. Der Tag wurde immer abwechslungsreiche Gestaltet von verschieden spielen die angeboten wurden (dart, Volleyball etc.)