Serenity Alma Heights

Wir waren im Dezember 2021 da, alle Aktivitäten verfügbar, der Kirmes nur gegen Entgeld aber kostet nicht viel. Ansonsten einfach mega, super freundliches Personal, super hilfsbereit und nett, Wir haben ein Wusten Ausflug (direkt am Hotel gebucht, rechts vom Ausgang) gemacht mit Quads, da war der Führer super nett und freundlich, hat sich super coole Ideen für Fotos ausgedacht. Essen super frisch und lecker, abwechslungsreich, für jedem was dabei.

Matratzen durchgelegen, Zimmermobilar eher Sperrmüll, Fast nur RUS,ENG, Strand in Russicher Hand oder 5 Uhr aufstehen, Essen auf 60% reduziert,etc

Schönes Hotel ,modern eingerichtet .Sauberkeit in Zimmer (5001)super Top.Dankeschön liebe Putz -Mann. Personal freundlich,hilfsbereit. Am Poll-Bar ,Restaurant sehr super schnelle,freundliche Bedingungen (Yoseff,Ahmed)-Dankeschön für die tolle Zeit mit euch und wir vermissen schon euch ,die warme Sonne ☀️ was uns so viel aufgeladen hat wieder für die gruselige kalte Winter ❄️. Denken an euch. Bis bald wieder 😘

Das Hotel ist sehr weitläufig aber alles ist schön angelegt und es macht Spaß dort seinen Urlaub zu verbringen und ein paar Tage auszuspannen.

Wir waren in Oktober 2021. Das Wetter, Hotel, die Anlage, die Zimmern, die Angestellten, der Bademeister, das kleine Jahrmarkt, das Essen und die Reinigung besonal, alles super. Kinder wünsche werden erfüllt, Kinder freundlich. Ich war schon in so vielen Hotels, aber mich hat noch nie ein Hotel 100% so überzeugt. Komme wieder.

Es war mein erster Ägypten-Urlaub und bin vollkommen begeistert, wozu da Hotel eine Menge auch beigetragen hat. Sehr freundliches Personal und sehr tolle Anlage. In dieser Anlage kommen vor allem aber Kinder voll auf ihre Kosten. 8ch war mit meiner 8 jährigen Tochter da und die war einfach nur begeistert. Wir waren während der Corona-Pandemie dort und haben und sehr sicher gefühlt. Man brauch keine Maske da alle Gäste vor Impfung getestet sind. Tischeabstand im Restaurant oder der Liegen am Pool oder Strand…

Ziel war es, nochmal ein paar Tage Sonne zu tanken, was uns wunderbar gelungen ist! Die Mitarbeiter waren sehr lustig und fleißig. Die Animation gibt sich richtig Mühe und nimmt sich Zeit für die Hotelgäste. Leider hatte ich persönlich Probleme mit der Verträglichkeit der Speisen und Getränke, was jedoch nicht am Hotel selbst liegt, sondern an der Umstellung des dortigen Hygienestandards...

Das Hotel ist sehr schön,die Anlage ist sehr gepflegt und sauber,das Essen ist sehr gut und sehr umfangreich, sehr nettes Personal

Das Hôtel ist ein Traum! Das Essen ist sehr gut, die Anlage sauber und mit Kind bleiben keine Wünsche mehr offen. Personal und Chefs sind sehr freundlich!

Tolle Hotelanlage, super freundliches Personal, Strand ist ein Hammer, Rutschen sind in sehr guten Zustand und machen sehr viel Spaß 😉