Serenity Alma Heights

Das Hotel ist wirklich schon in die Jahre gekommen, das wussten wir schon im vorhinein, warum wir trozdem dieses Hotel gebucht haben war die mitreise von unserem Enkelsohn (10 Jahre). Die Hotelanlage ist im allgmeinen sehr gut und für Kinder ein erlebniss. Ja wie schon Anfangs erwähnt, sind auch die Zimmer schon etwas…

Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist sauber. Die Pools sind sauber. Das Essen ist super. Jeder Zeit wieder. Das Essen war unschlagbar. Ich war öfters in all inklusive Hotels, habe aber noch nee so gutes Essen gehabt Nicht sehr nah am Flughafen ungefähr 35 Minuten entfernt, das ist okay, mein…

Super Gesamtpaket- großer Pool, Rutschen, Strand (Schwesternhotel), noch ganz gut erhaltenes Hausriff, ganz liebes und zuvorkommendes Personal, gutes Essen und die Zimmer sind okay :-) kurzum: man bekommt hier viel geboten! wir waren in einem Familienzimmer im 2.Stock. Ein Kingsize-Bett und zwei Einzelbetten in einem…

Wir waren Anfang Februar 2020 mit zwei Familien zusammen dort . Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. Es wurde viel geboten für die Kinder und auch für die Erwachsenen. Auch besten Dank an die nette Frau(Susi) die euch gerne weiter hilft wenn man Hilfe braucht bei der Übersetzung.

Top Hotel immer wieder gern tolle Einrichtungen Zimmer sollten mal neu gemacht werden aber ansonsten top für Kinder super

Hotel war nicht besonders zufriedenstellend. Das Personal hat sich Mühe gegeben, war freundlichen. Das Essen war nichts besonderes. Für einen Strandurlaub ist dieses Hotel auch nicht geeignet. Hatten zwar ein ugrade erhalten, allerdings hat man gemerkt, dass das Zimmer älter ist. Das Badezimmer war auch nicht…

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel.Es ist für Kinder durch den Rutschenpark,und abends den Lunapark ideal.Alle Angestellten sind sehr freundlich.Besonderen dank an Ahmed vom Wasserpark,der uns sofort wieder erkannte,und sich liebevoll um die “kleinen“kümmert. Zimmer sind gut ausgestattet.Nur die Möbel sind halt…

Das Serenity Fun City… ein wirklich schönes Hotel, mit ein wenig Wartungsstau. Es ist schön aber es bleibt nicht unbemerkt, dass einfach der Lack an verschiedenen Stellen ab ist. Mein Verbesserungsvorschlag wäre hier, gerade am Pool und in den Zimmern defekte Fliesen auszutauschen und in den Zimmern, die Farbe etwas…

Tolles Familienhotel. Wer es ruhiger mag, ist hier falsch. Wir waren zum dritten Mal und ein viertes Mal wird wohl nächstes Jahr folgen. Interessante Information und sicherlich weiter zu beobachten: das Serenity Fun City und das Serenity Beach gehören jetzt nicht mehr direkt zusammen. D.h. bisher konnten Serenity…

Das Hotel ist top. Bis auf ein paar Kleinigkeiten: -Die Klimaanlage ist eher schlecht da sie kaum kühlt in den Zimmern. - wlan Qualität würde ich als Mangelhaft sehen. - Zimmer ab 5002 sind von der Abendanimation katastrophal, weil die Boxen so laut sind das man kaum Schlafen kann und Betrunkene Gäste dazu neigen,…