Serenity Alma Heights

Schöne Anlage Zimmer Okay TV nur 1 deutscher Sender mit vielen Aussetzern Essen in Ordnung Strand nicht so toll Zugang nur über einen Steg

Die Mitarbeiter sind wirklich super. Der Service 1A. Es sind alle freundlich und hilfsbereit. Toller Aquapark. Das Zimmer wurde gut geputzt, müsste aber mal renoviert werden. Die Essensauswahl abends war etwas dürftig. Für Kinder gab es meistens nur Pommes

Super nettes und zuvorkommendes Personal, tolle Atmosphäre. Man wurde an den Bars sofort und nett bedient. Es war alles toll und kein Wunsch blieb offen. Die Zimmer waren sehr sauber und die ganze Anlage top gepflegt. Wir kommen wieder!

Hotel super für Kinder. Zimmer sehr hellhörig. Wir hatten im Erdgeschoss ein Zimmer und das war dann nachts sehr laut. Essen war ok, nichts besonderes

Kinderfreundliches Hotel, mit tollem Aquapark, sehr nettem Personal, freundlich und überall sauber. Sehr empfehlenswert für kleinere Kinder, wobei meine Teenies (16 und 13) hatten auch sehr viel Spass gehabt.

Wir wollten einfach nur eine Auszeit nehmen und das war die beste Entscheidung dieses Hotel zu buchen. der erste Eindruck ,super gepflegte Anlage.

Eine sehr großzügig gestaltete Anlage, mit schönen Wegen und Ecken die zum Sitzen einladen. Schöner großer Lobbybereich, Sanitäre Anlagen absolut top. Mitarbeiter in allen Bereichen topmotiviert.

Leider sind wir wieder zuhause... Bei der Ankunft am Hotel wurden wir sehr nett begrüßt. Es gab eine Kleinigkeit zu Trinken, haben eingecheckt und dann wurden wir zum Zimmer begleitet. Der Kofferboy hat uns auch schon einiges erklärt und war sehr nett Der Hauptpool ist sehr schön angelegt. Dort findet ab 10 Uhr die Animation statt. Es gibt aber genug Ecken, wo es ruhiger ist. Liegen waren immer zu bekommen. In den 2 Wochen hatten wir es nur einmal erlebt, dass wir nach dem Frühstück keine Liege mehr in der ersten…

Wir sind überglücklich dieses Hotel gewählt zu haben. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Der Service im Houskeeping, Restaurants, am Pool und an der Rezeption sind mehr als bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Bis jetzt wurde auf jedes Anliegen das wir hatten blitzschnell reagiert. Es bleiben keine Wünsche offen. Die Sauberkeit im ganzen Hotel ( Lobby, Pool, WC, Außenanlagen, Wasserpark, der Strand) war ausgezeichnet. Wir sind als Paar angereist für 7 Tage um meinen 30. Geburtstag zu feiern. Als Riesen…

Es bietet für Familien ein traumhaftes abwechslungsreiches Programm. Top Anlage, sehr sauber und sehr groß. Abends mit Kirmes, Kino und Spielecenter. Nettes Personal, tolle Restaurantauswahl. Wir kommen wieder