Serenity Alma Heights

Das Hotel finden wir relativ groß wobei in unserer Zeit verschiedene Teile gar nicht genutzt würden. Der Rutschenpark ist für Kinder ein Traum. Den luna Park haben wir nicht benutzt da unsere Kinder schon gross sind. Der Strand ist ok . Wir fanden es schade das es in unserer Zeit sehr windig war somit nutzen wir das…

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Schönes Korallenriff zum schnorcheln am Strand. Insgesamt waren wir zufrieden und werden es wieder buchen.

Toller Service, klasse Kinder Animation, mein Sohn hat es sehr gefallen, er fühlte sich gut aufgehoben, es ist alles recht sauber, man bekommt täglich frische Handtücher und das Essen ist klasse,man bekommt jeden Tag etwas anderes geboten egal ob morgens oder abends. Ich wir würden jederzeit wieder dorthin fahren. Wir…

Familenferien mit zwei Kindern (6 und 3). Hotelanlage sehr gepflegt. Der Lunapark ist wirklich toll und hat auch für 3 jährige was zu bieten. Aquapark für die grossen Kinder und gross gebliebenen Kinder ist auch wirklich schön gemacht. Animation war mir etwas zu laut. Aber man darf nicht vergessen, es ist ein " Fun-…

Wir reisen als Familie und wollen einen schönen Strandurlaub mit entsprechenden Aktivitäten für Kinder und uns Erwachsene. Das kann das Hotel gut leisten. Wie so oft gibt es im Detail kleine Verbesserungspotentiale aber insgesamt für Familien zu empfehlen. Alle anderen werden wohl weniger glücklich, aufgrund des doch…

Wir waren im August 2019 im Hotel und es war traumhaft. Dieses Jahr haben wir bereits wieder für August gebucht. Das Preisleistungsverhälntnis ist sehr schwehr zu topen. Im Zimmer waren 3 Betten, ein Safe, ein Kühlschrank, ein Kleiderschrank und ein TV. Das Bad verfügte über eine begehbare Dusche. Das Essen war sehr…

Das Hotel ist mit der Ausstattung der Zimmer in die Jahre gekommen Bad war verschimmelt, Schranktür kam uns beim öffnen entgegen und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Für Kinder immer das gleiche Angebot Pommes, Nuggets, Fischnuggets, usw. Fast Food Man ist in der Anlage den ganzen Tag, wenn man abends eine…

In dem Hotel gibt es alles was man braucht. Das Hotelpersonal ist sehr bemüht und sehr freundlich. Die Zimmer sind sauber. Das Essen der absolute Hammer. Es gibt alle 10 min einen Shuttle zum Strand. Es war alles perfekt. Das Essen war der Hammer. Für jeden etwas dabei. Wer da nix findet ist selbst Schuld. Wenn man…

Glücklich wieder zu Hause angekommen. Es wird ständig geputzt, erneuert und hinterfragt ob man zufrieden ist, da sich das Hotel stetig verbessern möchte. Wenn was nicht in Ordnung war, wurde es sofort behoben. Z.B. die Matratze unseres Sohnes, es drückten Knöpfe durch, was wir nur bei einer Befragung anregten und…

Helle ansprechende Zimmer. Bequem begehbare Dusche. Relativ großes Badezimmer. LEIDER hatten in den Abendstunden nicht alle Bars offen.