Serenity Alma Heights

Wir waren eine Woche dort (Papa und Tochter 9 Jahre) um auszuspannen, zu rutschen usw. Dafür ist das Hotel sehr geeignet Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet mit Kühlschrank, Wasserkocher, Tresor, TV, Klima, Balkon/Terrasse. Die Zimmer sind sauber und würden täglich gereinigt. Allerdings ist die Ausstattung etwas in…

Das Hotel ist ein tolles Familienhotel! Alles ist sehr gepflegt und wirklich alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. An der einen oder anderes Ecke zwar etwas renovierungsbedürftig, aber im Grossen und Ganzen hat es uns sehr gut gefallen. Die Zimmergrösse bei einem Doppelzimmer hat uns gut gefallen! Die…

Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt.Alle waren sehr Hilfsbereit und sehr nett.Das Hotel hat sehr viel zu bieten für die Kinder.Aquapark ist ein Traum und am Abend könnten sich die Kinder am Lunapark vergnügen.Essen war sehr lecker und die Shows am Abend sehr lustig.Wirklich vielen Dank an alle Mitarbeiter,…

Sehr sauberes Hotel, freundliches Personal und abwechslungsreiche Mahlzeiten. Poollandschaft sehr ansprechend. Die Betten waten sehr bequem und angenehm. Ausstattung von Bad und Zimmrr hervorragend. Sehr sauber, ausreichend Handtücher. Fahrt zum Hotel war akzeptabel. Das Hotel lag relativ ausserhalb von Hurghada Stadt.…

Es ist ein super schönes Hotel für die ganze Familie. Auch der Strand ist Ok und gut zum Tauchen. Essen war Ok wir hatten keine Probleme.

Grosse Hotelanlage jedoch sehr in die Jahre gekommen. Der vordere Teil sieht schön aus, der hintere müsste komplett renoviert werden. Hat aktuell keine 5 Sterne verdient. Personal ist sehr bemüht, jedoch fehlt es noch an Service. Positiv: Unser Zimmer war groß genug. Man hatte alles was man braucht. Sauberkeit bis auf…

Das Hotel sollte bald saniert werden. Das Niveau entspricht nicht 5 Sternen. Wir waren enttäuscht. Lediglich die Spielgeräte für die Kinder waren gut

Ein schönes Hotel mit sehr schöner Anlage. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Essen und Getränke schmecken gut. Auch das Zimmer welches wir hatten war schön. Zum Strand sind es ein paar Minuten Fußweg, es fährt allerdings auch ein Shuttlebus. Es gibt außerdem einen Wasserpark mit mehreren Rutschen, einen…

Zum 2. mal hier gewesen und es werden noch weitere Aufenthalte folgen....Personal ist absolut spitzenmäßig. In Sachen Freundlichkeit nicht zu toppen. Sehr große Auswahl am Buffet. Auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Die Spezialitäten Restaurants sind zu empfehlen. Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Die…

Sehr gutes Hotel. Schöne, saubere Zimmer. Nettes Personal, super Aquapark. Kinder sehr willkommen. Anlage gepflegt, Essen gut und abwechslungsreich