Serenity Alma Heights

Wenn man schon in Ägypten war oder sich über Zustand der Hotels, Küche usw. im Zielland informiert, dann weiß man, was einen erwartet und für uns war es der bereits 4. Besuch in Ägypten und dieses war das bisher beste Hotel. Sauberkeit, Service, Freundlichkeit, Küche...wir können keine nennenswerten negativen Punkte aufzählen und waren sehr zufrieden.

wir waren seit 2006 in etlichen Hotels in Spanien,Griechenland,Türkei,Bulgarien.....und was soll ich sagen....das war bisher unser bester Urlaub....wir haben uns noch nie so wohlgefühlt wie hier... Es hat alles,aber wirklich auch alles gepasst...Essen lecker, Angestellte sehr freundlich, Zimmerimmer sauber geputzt.... unser Zimmerwunsch bezüglich der Lage vorab per Email wurde erfüllt !!!

Das Hotel war sehr komfortabel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. An Essen und Trinken hat es zu keiner Zeit gefehlt.

Leider schaffte ich heute bei der Abreise nicht dass interne (?) Bewertungsformular (kleines Blatt) auszufüllen, da wir aus dem Hotel förmlich gejagt wurden. Dazu kann das Hotel nichts, den beim Transfer warteten noch viele verschwitzte im kleinbus wie aus der Thunfischdose darauf dass es endlich weiter geht. 3 Hotels mussten nämlich noch bis an die Lobby angefahren werden bis es schließlich überfrüh am Flughafen angekommen war. Aber besser früh als spät. Ach und danke für die 2 Lunchboxes to go, konnte mich ja gar…

Sehr schönes Hotel, extrem freundliches Personal, sehr gutes Essen. Einziges Manko in der Anlage ist das das WLAN sehr langsam. Am besten am Flughafen eine SIM kaufen, ist sehr günstig.......

Sehr schöne und gepflegte Anlage die zum entspannen am Pool einlädt. Nettes und zuvorkommendes Personal. Super essen in allen Restaurants.

Für Familien mit Kindern ist die Anlage absolut zu empfehlen. An Spaß und Beschäftigung fehlt es mit Sicherheit nicht. Leider sind die Zimmer und die Anlage stellenweise schon etwas in die Jahre gekommen.

Für Familien absolut empfehlenswert! Das Essen ist superlecker und die Anlage bietet fast unendliche Möglichkeiten, die Kinder zu bespaßen.

Sehr schönes Hotel. Die Hotelanlage ist sehr groß. Es gab immer freie Liegen am Pool und Strand ,egal wann man hin ist .Für Kinder sehr gut geeignet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr gepflegte und großzügige Anlage! Sehr liebes Personal! Michael von der Rezeption hat alles möglich gemacht . Warm und herzlich! Einfach angekommen...