Serenity Alma Heights

Es ist eine superschönes Hotel, sehr familienfreundlich. Der Service und die Hotelmitarbeiter sind sowas von freundlich. Vor allem die Italienische Mitarbeiterin Debora ist so ein liebes wesen ;-)

Tolles Hotel und Animation. Alle sind sehr freundlich vor allem auch zu Kindern. Leider meinen die einheimische Gäste sie wären was besseres und drücken sich immer nach vorne. Das ist ein bisschen schade. Da es bei der Animation am Abend auch ganz schön stören kann wen sie mit ihren Stühlen nach vorne an die Bühne drücken.

Es war ein schöner Urlaub. Alle sind sehr freundlich und dem ägyptischen Standard ist auch alles sauber. Viele fügen in der pool Anlage sind rausgebrochen ich verstehe nicht warum das nicht gleich repariert werden kann. Schade ist auch das die Minidisco für kinder eher ein flop ist. Ein paar Lieder singen das kann ich auch allein. Die Animation am Pool war super trotz der Leere. Es war gut und I h denke für jeden was dabei. Der essen saal wirkte sehr kühl.

Wir waren ganz zufrieden. Das Zimmer war sauber, Essen war lecker und große Auswahl. Die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

das Hotel liegt etwa 30 Min. von Hurghada entfernt. Die Anlage ist sehr gepflegt; die Pools sind groß und auch die dazugehörigen Rutschen waren top und haben viel Spaß gemacht. Auch das Zimmer war sehr geräumig und gepflegt und immer sauber. Das Essen war top und sehr reichhaltig; es gab auch immer wieder neues zum probieren.

Weitläufig angelegtes Hotel. Sauberkeit wird groß geschrieben.Rutschenparadies und Freizeitpark inklusive. Wohlfühleffekt!!!

Schönes Familien-Hotel mit einem super Service und tollem Personal. Hier gibt es wirklich für die ganz Kleinen und ganz Großen was zu erleben. Das Hotel verfügt über einen Wasserpark und einem am frühen Abend geöffneten kleinen Freizeitpark

Tolles Hotel - absolut auf Kinder ausgerichtet! Und glückliche Kinder bedeutet erholsamen Urlaub für die Eltern! Saubere Anlage und Zimmer, tolle Pools, Mega Rutschenpark, Buffets - bei denen jeder etwas findet! Wünsche werden umgehend erfüllt. Die Animateure geben sich Mühe - sind in keinster Weise aufdringlich. Abends Luna-Park für die Kleinen und wechselnde Shows für die Großen. Alle Mitarbeiter - ob an der Rezeption oder Restaurants, Bars, Pool-Aufsicht, Luna-Park-Betreiber oder Zimmerservice - sind überaus…

Große Anlage, viel Abwechslung, Kinderparadies. Freundliches Personal. Saubere Zimmer. Gute Essenauswahl. Einrichtung jedoch etwas veraltet.

Das Personal ist war sehr bemüht den Kunden zufrieden zu stellen. Hier und da Renovierungsarbeiten erforderlich. Essen sehr gut.