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Hotel, Reiseziel

Serenity Alma Heights

Ehemals:

Serenity Fun City

Safaga Road Makadi Bay 84651 Hurghada Hurghada/Safaga Ägypten

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Weiterempfehlung

95%

Gesamtbewertung

5,5 / 6

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2091
Nein
233

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Nur Bewertungen von Schweizer Gästen

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2’324 Bewertungen

Sortiert nach:

Daniel (26-30)

Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand

In der Bewertung liegt die volle Weiterempfehlung

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Anlage ist sehr schön aufgebaut , das dortige Personal sehr Hilfbereit und sehr zuvorkommend .Kinder sind dort herzlichst willkommen und das Personal nimmt sich auch zeit um Spaß mit kindern zu machen. Im Allgemeinen .... Das Hotel war Traumhaft . Sehr Empfehlenswert für Familien. Die Zimmer waren mit allen…

Monika (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand

Keine 94% Weiterempfehlung.

3,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Personal sehr freundlich und bemüht. Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen. Abgenutzte Zimmer, Pool und Strandliegen. Schimmel im Bad und am Pool. Strand nicht sehr einladend, kaputte Liegen, Sonnenschirme und Windschutz. Die Sauberkeit in den Toiletten am Pool, Strand usw. war sehr schlecht. Sehr in die Jahre…

Oliver (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand

Schöner Badeurlaub

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir wollten einen Badeurlaub und bekamen auch genau das. Service war grandios. Wir wurden sehr freundlich und herzlich von den Mitarbeitern an der Rezeption empfangen. Wir hatten Zimmer 5015 mit Terrasse und kurzem Weg zum Pool. Wir hatten Zimmer 5015. Unser Zimmer war für ägyptische Verhältnisse völlig in Ordnung.…

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Peter (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand

Hervorragendes Hotel

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Alle sehr Freundlich und zuvorkommend... Zimmerservice perfekt... Unser Putzmann Mansour hat uns alle wünsche erfüllt und perfekt gereinigt. Dieses Hotel kann man nur empfehlen... Wer hier meckert meckert auf ganz hohem Niveau...

Claudia (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Strand

Hotel mit vielfältigem Angebot und super Essen

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Serenity-Resort ist eine weitläufige Anlage, die wir wegen der Nähe zum Meer (zum tauchen) und dem integrierten Rutschenpark für Kinder ausgewählt haben. Es gibt ein vielfältiges Freizeit-und Wellnesangebot und einen sehr guten und freundlichen Service in allen Bereichen. Die Zimmer sind großzügig und zweckmäßig…

Linda (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige

Spaß , Höflichkeit , guter Kritik Umgang.

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und höflich, bei jeglicher Kritik wird auch diese steht’s von den Mitarbeitern umgesetzt oder ein gemeinsamer Kompromiss gefunden. Sehr kinderfreundliches Haus ,hier und da kleine Mängel , dies aber die Jährchen mit sich bringen. Strand war nicht so gut dafür das schnorchelparadies…

Max (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand

das Hotel ist nicht in die nähe von der Strand.

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist gut für Familien mit Kindern nicht für Paare. Das Essen war nicht gut, kriegt mann so Schnell Durchfall. Animation ist sehr laut.

Viktor (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • November 2018 • 1 Woche • Strand

Tolles Familienhotel mit Rutschenparadies

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Ein zwar etwas ältere, aber sehr saubere und gepflegte Anlage. Durch den Rutschen- und Lunapark vor allem für Familien mit Kindern eine absolut tolle Empfehlung. Kommen sehr gerne wieder. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Die Größe war absolut ausreichend. Das Zimmer wurde täglich sauber gemacht. Waren im…

Björn (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • Strand

Für Familien ok, schön das es Renoviert wird

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Zimmer sind sehr herunter gekommen. Sehr schlechtes WLAN im Hotel oder gar keins, immer wieder fliegt man raus! Fehlermeldung:Verbindung zum Netzwerk „Serenity Hotels" fehlgeschlagen TV immer wieder kommt eine Fehlermeldung:Scramble Channel Spaziergang am Meer kostet 10US Dollar Das Essen ist ist ok, keine…

Peter (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand

Schönes grosses Hotel mit tollem Aquapark.

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr schönes großes Hotel mit einem wunderschönen Garten. Allerdings keine echten 5 Sterne. Mann merkt leider doch, dass es teils etwas abgewohnt ist. Zum Teil doch schon etwas abgewohnt. Betten sind sehr gur. Haben gut geschlafen. Badezimmer etwas klein und die Dusche könnte mehr Druck haben. Der Zimmerservice ist…

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