Serenity Alma Heights

Wir haben uns sehr wohl hier gefühlt, sehr guter Service, großzügiges Freizeitangebot, viel Sonne und Fun, Zimmer und Sauberkeit nach Landeskategorie ok👌🤗

Super Hotel mit schöner Poollandschaft. Animationspogramm ist sehr gut.Alle Mitarbeiter und Servicekräfte sind sehr nett und zuvorkommend.Top Mangement *jederzeit ansprechbar und für Verbesserungsvorschläge dankbar.Probleme wurden sofort beseitigt. Strand ist leider eher mager.Dafür mit einem schönen Riff ^^

Sehr schönes Hotel mit Anlage am Roten Meer. Für erholsamen Urlaub gut geeignet. Viele Deutsche Urlauber und Kinder..

alles ist super Freundliches Personal Gutes Essen Schönes Ambiente Große Auswahl an Aktivitäten und Animationen eine schöne Vorstellung

Gutes Hotel der gehobenen Kategorie, allerdings hat es meiner Meinung nach keine fünf Sterne verdient. Für Familien mit kleinen Kindern ist es toll. Wer allerdings ein bisschen mehr Komfort möchte, sollte das Schwester Hotel Makadi Beach buchen. Was mir am meisten gefehlt hat, war die Möglichkeit draußen zu Essen!

Alles war Top. Guter Service. Mohamed an der Rezeption, Bester Mann. Animation war gut. Henry, Top Mann. Essen war jeden Tag sehr gut von der Auswahl und dem Geschmack. Hotel ist empfehlenswert.

Sehr schönes Hotel mit sehr netten Angestellten, auftretene Probleme werde umgehend gelöst und es wird einem auch sofort Entschädigungen angeboten selbst bei minimalen Mängeln. Das Essen ist Abwechslungsreich und auch für den europäischen Magen geeignet ohne Angst vor unangenehmen Überraschungen. Das Animationsteam ist super und die Anlage sauber.

Der erste Eindruck war sehr gut. Eingangsbereich ist sehr schön aber die Zimmer und vorallem das Bad sind keine 5 Sterne sondern eher 3,5 - 4 Sterne.

Das hotel ist sehr schön und das wichtigste sehr sauber und Personal sehr freundlich immer hilfsbereit wenn Man ein Wunsch ein Problem wird erfüllt auch zum verständigen wenn man kein englisch kann ist kein Problem einer kann deutsch der heisst Omar Manager von Hotel sehr freundlich und immer präsent außerdem man wird immer gefragt wie geht's alles gut was wir auch gesehen habe sehr kinderfreundlich

Alles mega ABER an der Poollandschaft sind eindeutig zuwenig Sonnenliegen. Morgens früh um 6:30beginnt jeder die Handtücher zu legen um zu reservieren. Wer nach 7:30uhr kommt ist nur zweiter Gewinner