Serenity Alma Heights

Ist ein sauberes und kinderfreundliches hotel, Anomation für kinder ist super. Pool wird jeden tag gesäubert. Ich werde auf jeden fall wieder kommen. Dusche, Fernsehen, Telefon, Klimaanlage und für Getränke wurde immer nachgefüllt. Ich habe sehr gut geschlafen.

Hotel ist gut und sauber .Zimmer gross ,nur die Schränke sind ein bischen veraltet. Für Kinder ein wunderbares Hotel, da ein Kirmesareal mit vielen Karussellen Autoskooter Achterbahn Kleinkinder Karussell u. Zug etc.vorhanden ist. Dazu kommt noch ein Aussen-Wellenbad.Zum Strand fährt 1/4 Stündlich ein Shuttel. Das…

Das Personal hat das aller Beste gegeben, um den Urlaub so wunderschön zu machen wie es geht. Das Essen ist sehr lecker und wirklich richtig abwechslungsreich. Die Anlage ist sauber und sehr groß, genauso wie der Aquapark. Alle Rutschen funktioneren. Man kann das Schwesterhotel mitbenutzen. Die Animation motiviert…

Ein super Hotel. Sehr gute Essen mit reichlich Abwechslung (Kuchen Buffet ein Traum). Anlage sehr sauber. Das Personal ist mega freundlich und sehr hilfsbereit, Animationsteam immer gut drauf und nicht zu aufdringlich. Gutes Abendprogramm mit abwechslungsreichen Shows. Rundum ein super Urlaub den ich nur empfehlen…

Ein sehr schönes Hotel für Kinder bestens geeignet. War ein sehr schöner Aufenthalt und auf unsere Wünsche würde stets eingegangen. Wir waren in ein familienzimmer low cost. Besteht aus 2 Zimmern mit Tür. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich und bei all inclusive kann man zweimal pro Woche in eines der vielen…

Das Hotel ist sehr schön und mit den Rutschen perfekt für Kinder. Man kann Abends auch in ein paar hoteleigenen Restaurants essen gehen oder sich am Buffet den Magen voll schlagen.

Sehr gute Animation, nette Leute, schöne Strand, sehr gutes Riff, sehr gutes Essen weil die Köche sehr gut Sind, leider die Zimmer etwas altmodisch und nicht renoviert. Würde weiter empfehlen

Wenn man hier nur 3 Sterne gegeben hätte wäre es super. Es fehlt an beinahe allem. Sauberkeit ist teilweise echt nicht Toll. Egal wo man hinschaut abgeplatzter Putz, kaputte Fliesen, usw. Einfach viel kaputt. Essen ist zwar eintönig aber es hat wenigstens genug Auswahl. Personal ist soweit kompetent. Kinderbetreuung…

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Alles prima. Es gab keine Beanstandungen. Alle Mitarbeiter und Angestellte waren sehr nett und zuvorkommend. Animation war auch super😉

Alle Anliegen werden schnell und zufällig erledigt. In unserem Fall war es ein verstopfter Abfluss. Das Personal ist stets freundlich. Rezeption englischsprachig. Das Animationsteam ist stets ums Wohlbefinden der Gäste bemüht ohne aufdringlich zu sein. Wir fühlen uns hier sehr wohl.