Serenity Alma Heights

Service war super Es war sauber Und wenn man ein Problem hatte wurde alles dafür getan um es schnell zu lösen

Alles bestens. Die Zimmer waren groß geräumig aber etwas alt eingerichtet, was uns aber nicht gestört hat. Mitarbeiter sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Einfach einen tollen Urlaub gehabt.

Freundliche nette hilfsbereite Mitarbeiter. Hier wurde uns das erholen leicht gemacht. Kommen auf jeden Fall wieder. Die Fahrt war ca 45 Minuten. Wenig Attraktionen in der nächsten Umgebung.

Wir fahren seit 20 Jahren nach Ägypten u kennen etliche Hotels,aber dieses übertraf unsere Erwartungen. Alle super freundlich u hilfsbereit , tolles Essen, schöne Anlage, saubere Zimmer. Abwechslungsreiches Essen, schön angerichtet u lecker bei grosser Auswahl. Liegt etwas abseits, aber das weiss man ja. Aber Shuttle u…

Super Essen, Mega Service, Super Programm, Mega Areal, Super Animation, überall nur Super nette und überaus hilfsbereite Menschen/ Mitarbeiter. Immer wieder empfehlenswert! Sehr gute Lage. Ca. 30 Minuten ab Airport, zum Hafen auch 30 Minuten. Ideal gelegen für Ausflüge weil zentral gelegen.

Ein schönes Hotel mit großzügigen Zimmern. Die Einrichtung ist schon etwas im die Jahre gekommen, aber völlig in Ordnung. Da kaum Fahrstühle vorhanden sind, ist es mit Buggy sehr mühsam und oft sind es lange Wege. Die Getränke und das Essen sind lecker. Leider ist der Lunapark kostenpflichtig. Das Serenity Makadi Beach…

Schönes familienfreundliches Hotel mit überwiegend sehr nettem und motiviertem Personal. Etwas abseits der restlichen Hotelburgen und südlich der eigentlichen Makadi Bay gelegen in zweiter Reihe hinter dem Schwesterhotel, dessen (sehr steiniger) Strand mitbenutzt werden kann. Die Anlage ist gepflegt, allerdings lässt…

Gutes Familien Hotel mit umfangreichen Möglichkeiten für Kinder. Man muss wirklich nur aufstehen und vom Zimmer gehen und die Kinder haben viel Unterhaltung mit Wasserrutschen und Wellenbad etc. Zum Abend hin waren natürlich Mosquitos auf dem Zimmer die unsere Tochter dann zerstochen haben, ein portables Mosquitonetz…

Wir fanden alles super. Tolles Essen, super Zimmer, was am WICHTIGSTEN ist, ALLE waren super freundlich und zuvorkommend!!! Wir waren 2x in anderen Restaurants essen...es war fantastisch...aber auch das Restaurant zum Abendbuffet war mega lecker und abwechslungsreich. Was soll ich sagen.... jeden Tag waren wir…

Sehr schöne überschaubare Anlage, tolle Poollandschaft und Wasserpark. Sind schon das dritte Mal dort. Tolles Personal, sehr hilfsbereit. Buffets, Essens Angebote wiederholen sich, das Essen könnte heißer sein. Großer Mangel beim Frühstück, eine lactosefreie Milch zu bekommen, jeden Morgen ein neuer Kampf!!