Serenity Alma Heights

Personal sehr nett und bemüht. Kontakt und Lösungen werden aktiv gesucht, tolle Rutschen. Zimmer und insbesondere das Bad alt und sehr starke Gebrauchsspuren

Ein sehr schönes Familienhotel mit großem Aqua- und Lunapark an der Makadi Bay. Wir waren für eine Woche zu Dritt in den Osterferien dort. Das Hotel war mit überwiegend deutschen und britischen Gästen belegt. Die Auslastung lag bei etwa 70 Prozent, hat zum Ende allerdings zugenommen. Das Hotel ist sehr gut geeignet für…

Das Hotel ist sehr schön und was für Kinder sowie für Erwachsene gibst viele angeboten super personal Umgebung super.. Zimmer wird jeden Tag sauber gemacht ist super schön super sauber gibt's nicht zu meckern jeden Tag frische Handtücher Der koch Shaban ist spitze der kümmert sich um alles wenn man was nicht mag…

Uns hat es wirklich sehr gut gefallen. Im Großen und Ganzen waren wir rundum zufrieden, und es hat an nichts gefehlt. Am meisten begeisterte uns natürlich der Aquapark mit den vielen Rutschen und der Fussläufige (5min) Strand. Das Zimmer war normal ausgestattet. Kein Luxus, aber alles da was man braucht. Bett,…

Das Serenity ist ein sehr schönes Hotel,wir hatten einen tollen Urlaub. Für unsere Tochter gab es den ganzen Tag Rutschen und abends Karussells.Kind zufrieden. Das Zimmer war sehr groß und sauber jeden Tag wurden Wasser Flaschen aufgefüllt.Die Betten sehr bequem Beim Frühstück fand ich gut ,das zwei Omelett stände…

Allgemein geht das Hotel würde aber kein 2mal hinfahren . Mitarbeiter alle sehr nett und zuvor kommend . Haben 5 Deutsche Familien kennengelernt davon hatten 3 Magen Darm die eine Dame so schlimm das sie eine Infusion benötigte . Uns hat das Essen nicht besonders geschmeckt aber das ist Geschmackssache habe dies auch…

Für Familien mit Kinder sehr gut. Man kann vom Strand aus schnorcheln. Viele Rutschen für klein und groß. Das Essen ist vielfältig und ganz Ok. Zimmer können langsam modensiert werden. Habe mir sagen lassen, dass renovierungsarbeiten bereits gestartet sind.

Tolles Hotel, super Vergnügungspark für Kinder. Die Rutschen sind klasse. Waren mehrfach daund würden wieder fahren. Strand ist nicht so gut, aber das Essen und Personal waren top!!! Wir sind mit Kind gereist. Alles in allem 5 Sterne!!!

Sehr schönes Hotel groß und weitläufig. Zimmer nach ein paar Worten mit der Hotel Managerin sehr gut.Service und Reinigung jeden Tag nett und freundlich. Bei Unzufriedenheiten ein Wort mit der Managerin und es wurde sofort behoben.Rundum sehr zufrieden. Nach einigen Beanstandungen super Familienzimmer (5106) bekommen.…

Das Hotel ist tatsächlich wie Viele schreiben in die Jahre gekommen, die Zimmer müssten renoviert, oder zumindest das Mobiliar erneuert werden. Dafür ist der Service gut, das Freizeitangebot für die Kinder unschlagbar, der Strand und die Möglichkeit dort zu schnorcheln traumhaft. Die Zimmer sind wie gesagt nicht mehr…