Serenity Alma Heights

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Die Anlage ist groß mit einer großen Auswahl am Pools. Die Zimmer sind groß und sauber.

Die Anlage ist etwas hellhörig. Manche Kulturen haben ja einen anderen Tagesablauf wie wir Deutschen und nehmen nicht soviel Rücksicht. Man ließ Kinder auch nach 22 Uhr noch auf dem Flur spielen oder unterhielt sich lautstark auf dem Weg zum Zimmer, dieses auch gerne mal nach 0 Uhr. Es wurden andere Ausflüge von dem…

Schönes Hotel mit tollen Aquapark , super freundliches Management , ebenso die Bedienung und Kellner , Essen hat sich im Hauptrestaurant , aber ok , man findet immer etwas..leider wurden wir in ein Gebäude untergebracht wo morgens Baulärm war...wurden dann in anderes Gebäude untergebracht..warum nicht gleich ??? …

Einfach alles super 👍👍Services perfekt Zimmer immer sauber , alle sehr bemüht das alles passt !! Werde wieder kommen

Das ist auf jeden Fall ein sehr schönes Familien-Hotel wo es für Kinder und Erwachsenen gefühlt nie Langeweilig wird auch das Essen ist sehr abwechslungsreich und Lecker. Das Personal ist auch überraschend nett. Eine Klima-anlage ist zum Glück enthalten allgemein ist das Zimmer auch ganz schön! Strand ist ganz nah nur…

Großartiges Hotel und nur weiter zu empfehlen. Ein rund um gelungener Urlaub ohne Probleme. Hotel und Personal hervorragend. Wir kommen wieder. 👌😊 Sind große geräumige Zimmer mit schönem Balkon. Bad ist groß. Klimaanlage ist vorhanden und auch ein Safe. Wir waren sehr zufrieden. Essen ist gut und große Auswahl. Es…

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Hotelanlage ist sehr ordentlich und gepflegt. Die Zimmer sind nicht die modernsten aber auch auber. Die Salat - und Nachtischtheke war immer sehr besonders. Zu Ostern wurden ganz besondere 🍬 geboten. Die a la card Restaurants kosten zusätzlich. Die Rutschen und…

Wow Effekt beim ankommen Groß sauber gepflegtes Hotel und Anlage mit viel liebe zum Detail viele Palmen am Abend toll Beleuchtet (ein hingucker) Aqua Park und Funpark ideal für kleine und große Kinder. Sehr freundlich und aufmerksames Personal mit einer insgesamt sehr Lobenswerten Betreuung. erwähnenswert Kellner im La…

Sehr schönes Hotel mit tollem Animationsteam und Kundenbetreuung. Die Kinder hatten viel Spaß auf den Rutschen und der abendlichen Kirmes (Luna Park) Kundenbetreuung war super, wir hatten keine Anliegen, haben aber mitbekommen, das bei Problemen und Wünschen schnell eine Lösung gesucht wurde. Animationsteam hat 2x…

Das perfekte Hotel, wenn man einfach mal mit den Kindern nur Pools, Schnorcheln im Meer und den großartigen Service der Mitarbeiter u. a. Ägypter genießen möchte. Unser Zimmer (Doppelzimmer mit Kingsize-Bett) war sehr geräumig inklusive recht großem Bad und Balkon. Der Blick Richtung Garten war super angenehm und es…