Serenity Alma Heights

Das Hotel ist weit vom Flughafen, ca 30min. Als wir hier angekommen sind, dachten wir ohje wo sind wir gelandet, als wir jedoch das Hotel gesehen haben, sagten wir nurnoch WOOW😍 so ein wunderschönes Hotel. Der Service ist sehr gut, kommen direkt auf einen zu. Sie helfen einem wo sie nur können und sind sehr freundlich…

Wunderschönes Hotel mit sehr leckerem Essen und sehr freundlichem Personal. Alles ist super organisiert und sauber. Der Wasserpark und der Lunapark machen sehr viel Spaß für Groß und Klein. Die Zimmer sind mit 1,20 Meter breiten Boxspringbetten und einem großen Flachbildfernseher ausgestattet. Wir hatten eine Minibar…

Es wurde stetig sauber gemacht oder am garten gearbeitet. Pool wurde täglich gereinigt und der Service war super. Wir würden in dieses Hotel wieder kommen

Die Anlage war sehr schön, doch die Zimmer müssten dringend renoviert werden. Leider haben wir ein Zimmer erwischt welches aus dem Badezimmer starke Abfluss Gerüche hatte. Das Personal ist freundlich. Das Essen hat uns garnicht gefallen, teilweise sind wir hungrig ins Bett gegangen. Wettermäßig toller Urlaub, doch…

Sehr schöne, großzügige Anlage in sehr gutem Zustand. Die Zimmer sind tip top in Ordnung und das Personal ist überaus freundlich und immer bemüht, dass sich der Gast wohl und willkommen fühlt. Sehr gutes Unterhaltungsprogramm sowohl für Kinder als auch für Erwachsene, tolle Rutschen und Poolbereich. Auch das Essen ist…

Wir waren dort mit 14 Personen, von Oma ( 80 Jahre) bis kleinste Enkel (6Jahre). Ist für Jedes Alter was dabei. Wir hätten sogar die Zimmer alle in der Nähe - perfekt. Rezeption sehr, aber sehr sympathisch und Schef ( unbeschreiblich), kann auch sehr gut Deutsch. Essen abwechselreich, sehr gut. Sehr viele Restaurant…

Alles in die Jahre gekommen.. für mich keine 5* ...kenne 4* hotels in Ägypten und die sind deutlich besser Zimmer sehr runtergekommen kein 5 Sterne da hat man schon für das Land 4 Sterne Hotels gehabt die um einiges besser waren... Keine Abwechslung immer das selbe....für kleinere Kinder keine Auswahl... Mit Trinkgeld…

Es ist ein sehr freundliches Hotel mit freundlichen vielseitigen Angeboten, Das Hotel ist bemüht Gästewünsche umzusetzen. Der Aquapark ist sehr schön und Cool. Das Essen im Resturant ist abwechslungsreich, für jeden etwas dabei. Der Service ist Kellnerbedingt gut. Schöner Service das das a la cart resturant 1x dabei…

Ein wunderschönes Familien Hotel für Groß und Klein. Großzügige Außenanlagen, super Badespaß für kleine Kinder, perfekte Rutschen für die Großen. Riesige Buffets mit reichhaltiger Auswahl verschiedenster Speisen. Sehr freundliches Hotel Personal. Hervorragende Buffets mit Grillstationen. Reichhaltige Auswahl…

Mein 5. Hotel in Makadi,obwohl ca.1km abseits gelegen,vieles besser als bei den anderen Hotels.Nette,hilfreiche Gästebetreuung,tagsüber immer ansprechbar. Bekam auf Wunsch ein großes,schönes Zimmer 4. Etage,mit Fernblick Makadi-Bay.(Aufzug vorhanden). Lediglich die Türknallerei anderer Gäste war manchmal heftig. Aber…