Serenity Alpha Beach

Schon mit der ersten Minute fühlt man sich sehr willkommen im Hotel. Der Empfang war super freundlich und zuvorkommend. Das freundliche Hotelpersonal macht alles möglich um die Gäste mehr als zufrieden zu stellen. Bei größeren und kleineren Problemen wird schnell Abhilfe geschaffen. Man muss als Gast natürlich auch die Dinge ansprechen- reden hilft. Das Essen und Trinken war spitze. Auf spezielle (Ernährungs-) Wünsche wird gerne eingegangen, soweit es möglich ist. Im gesamten Hotelbereich sieht man täglich Gärtner…

Hiermit möchte ich mitteilen das dass Hotel zu meiner vollsten Zufriedenheit war . Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war kaum zu übertreffen und die gesamte Anlage war einfach ein Blickfang auch die zahlreichen Freizeitaktivitäten die das Hotel zu bieten hat waren echt überwältigend besonders gut gefallen hat mir das Animationsteam worunter Nadine ,Robin,Vlada,Dj Fox und Shivo am meisten aufgefallen sind ihre stehst gute Laune hat einen förmlich mitgerissen und einen den Tag versüßt großes Lob an alle es ist auch…

Wir hatten einen Superschönen Urlaub. Gerade auch durch das Hotel. Das Essen war super, das Personal super Nett und stets Hilfsbereit. Das es nicht mehr ganz neu ist, sieht man zwar, aber das gibt keinen Grund für Abstriche. Auch das es keinen richtigen Strand gibt war nicht schlimm, das Hausriff ist wunderbar zum Schnorcheln. Nächstes Jahr auf jeden Fall wieder!!!

Schöne Lage, Zimmer echt groß und Komfortabel. Poolbar sher schön und ruhig, mit Salzwasser. Nettes Personal, ins besonders Gastbetreung :) wenn man etwas hat, egal was, wird sofort eine Lösung gesucht, sind alle sehr behilflich und echt nett.

Alles war super, Service zuvorkommend und immer ein Ohr offen, Essen sehr lecker, Zimmer groos und Hell. Badesteg und die Minigolfanlage braucht eine überarbeitung ansonnsten waren wir rundherum sehr zufrieden.

Ein schönes Hotel! Es hat uns gut gefallen! Es ist Ägypten! Frei nach Hercule Poirot: "Die Wahrheit...ja, die Wahrheit...ist manchmal nicht so einfach!" Wir könnten nun schreiben, dass alles super war! Das träfe aber nicht den Kern unserer Aussage der 5 Sonnen! Es würde auch nicht ganz stimmen! Wenn wir schreiben, es müsste hier und da Einiges renoviert werden, stimmt das. Aber! Ägypten hat im Moment wenig Touristen. Weniger Touristen - weniger Einnahmen - weniger Möglichkeiten zum Investieren. Daher sollte man…

Schöne grüne Anlage mit zuvorkommenden Service. Die Zimmer sind geräumig mit großem Bad, die begehbare Dusche ist besonders toll. Der Housekeeping hat sich täglich neue Bettdeko einfallen lassen, die Servisekräfte vom Pool, Strand und Restaurant (besonders Mahmoud Metawa) waren stets freundlich und zuvorkommend. Gästebetreuerin Semra ist sehr herzlich und um jegliches Wohlergehen bemüht. Man hatte nie den Eindruck, dass sie auf Trinkgeld aus sind. In anderen Hotels hatten wir das schon erlebt.

Wir hatten eigentlich nach unserer Nilkreuzfahrt ein anderes Hotel gebucht, aber unser Reiseleiter auf dem Schiff teilte uns 2 Tage vorher mit, dass in unserem Hotel Bauarbeiten wären und wir mit starkem Lärm hätten rechnen müssen. Deshalb haben wir auf seinen Rat hin, das Serenity gewählt. Das Hotel ist sehr groß und weitläufig. Der erste Eindruck ist nicht sehr ansprechend. Das gibt sich aber, wenn man die ganze Anlage sieht.

Wir haben uns im Serenity Beach Resort sehr wohl gefühlt. Unser Zimmer war sauber und ordentlich, das Essen war ausreichend und lecker. Die Restaurantbesuche sind sehr zu empfehlen. Der Strand ist leider nicht so schön (sehr steinig und für Spaziergänge nicht geeignet), dafür ist das Riff recht groß und vielfältig. Was uns nicht so gut gefallen hat, ist das es am angeblichen "Relaxe Pool" sehr laut war. Leider ist der Pool mit der Swim-Up-Bar nicht beheizt, sodass es uns viel zu kalt war um dort einen Drink zu…

ich habe mich als Frau dort sehr wohl gefühlt... sehr viel Spaß gehabt und war mit dem Essen, Sauberkeit und vor allem der Freundlichkeit sehr zufrieden; die Animation hat ihr bestes gegeben um Sport, Spiel und Spaß zu vermitteln... es war mein erster Urlaub in Ägypten und dieses Hotel mit Ihrem Personal haben dazu beigetragen, dass ich auf jeden Fall wieder hinfliegen werde... Vll. sogar in dieses Hotel :-) ich kann´s nur empfehlen