Serenity Alpha Beach

Das ganze Personal war sehr bemüht und freundlich. Die Strandjungs (Recreation) und die Servicekräfte besonders. Semra, die für deutsche Urlauber zuständig ist, ist ein wahrer Goldschatz. Die Anlage ist großzügig und begrünt, einfach schön. Auch der Aquapark mit vielen Rutschen ist empfehlenswert (im Nebengebäude). Unbedingt etwas gegen Mücken mitnehmen, kein Baldachin vorhanden. Das war ein sehr schöner Erholungsurlaub, das Wetter perfekt um diese Jahreszeit. Wir kommen im Herbst nochmal

Das Hotel besticht duchdie sehr wohltuende Freundlichkeit des Personals. Das Bemühen, allen Hotelgästen einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten, ist deutlich spürbar.

Alle Angestellten vom Gärtner bis zum Kellner waren freundlich ohen immer gleich Trinkgeld zu bekommen. besonders hervorheben möchte ich Semra, die für die deutsche Gäsetbetreuung zuständig ist, die ist klasse. Hat Ahnung und immer freundlich.

„Ihr Traumurlaub im Serenity Makadi Beach … Ihr Traumhotel „Serenity Makadi Beach“ ist ein 4.5-Sterne-Hotel welches sich in Makadi Bucht befindet. So günstig war Ihr Ägypten – Urlaub noch nie. Buchen Sie auf FTI und genießen Sie schon bald Ihren wohlverdienten Urlaub. Mehr Informationen... …“ (lt. Beschreibung Internet) wurde zum Alptraumhotel. So der Text von FTI ... und so war es wirklich!!! Der Zustand des Hotels ist katastrophal und die quantitativen und qualitativen Leistungen entsprechen nicht den…

Anlage war sehr gepflegt, der Service sehr gut! Speisen sehr lecker und alles so schoen angerichtet - Toll! Die Sauberkeit im Speisesaal war perfekt, das Personal im Speisesaal war unglaublich freundlich. Das gesamte Personal des Hotels war ausgesprochen zuvorkommend und immer Hilfsbereit. Reinigung des Zimmers war immer tip-top! Wirklich sehr gut!! P.S. der Pool-Man, Sam, war den ganzen Tag am Putzen und super aufmerksam und nett! Danke von hier nochmal :-)

Die deutsche Gäste Betreuung von Semra Acar war sehr sehr gut. Wirklich eine tolle Frau. Nie war ihr es zuviel mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. So etwas habe ich noch nie im Urlaub erlebt . Sie hat auch versucht sich mit jedem Gast zu unterhalten. Wirklich spitze!!

Da wir über 50 sind, haben wir die Ruhe genossen, die im Hotel vorherrscht. Die Abgeschiedenheit ist nichts für Nachtschwärmer. Ruhe und Relax sind das Gebot der Stunde :-)

Schönes Hotel mit Ägyptischem Flair :-) Das Meer für Schnorchler durch das Hausriff optimal. Das Hotel hat eine wunderschöne Grünlage, das Personal rund um das Hotel alle stets freundlich und immer ein Lächeln auf den Lippen :-) Die Zimmer wie auch das ganze Hotel ist in die Jahre gekommen, müsste dringend etwas gemacht werden damit sich die Gäste noch wohler fühlen Das Essen ist gut, ausreichend und sehr abwechslungsreich. Touren über Ibrahim sehr zu empfehlen und Preiswert. Safari Tour ist ein muss hier in…

Es ist eine sehr weitläufige Anlage, die im orientalischen Stil erbaut wurde. Hotel ist bereits etwas in die Jahre gekommen, doch die Gartenanlage ist traumhaft schön und sehr gepflegt. Bei den Fassaden merkt man teilweise dass das Salzwasser seine spuren hinterlassen hat. Aber nur an den seitlichen Fassaden. WiFi ist im Lobbybereich, auch wenn sehr langsam vorhanden. Wir hatten AI plus - d.h. wir bekamen bei der Rezeption einen Zugangscode für das WLan. Altersdurchschnitte sehr durchmischt - Kinder, junge bis…

Semra die Deutsche Gästebetreuung, war stets immer da und hat sich um alles gekümmert, egal welches Wehwehchen man hatte. Hotel Highlight im Moment ist das vieles im All incl Paket mit angeboten wird, was sonst kostet besonders gut für Familien, es war angenehm Ruhig. Perfekt zum entspannen!!!!