Wir wurden direkt vom Flughafen abgeholt – ein toller Start in unseren Aufenthalt. Beim Einchecken haben wir ein kostenloses Upgrade erhalten, inklusive eines 3-Gänge-Dinners mit Getränken für einen Abend – eine schöne Überraschung vom Hotel!
Unser Zimmer war sehr schön. Natürlich sieht man, dass das Hotel nicht mehr ganz neu ist, aber der ausgezeichnete Service, der schöne Strand und das Gesamtpaket haben uns absolut überzeugt. Uns hat es an nichts gefehlt.
Wir würden jederzeit gerne wiederkommen!
Die Freundlichkeit des Personals hebt sich, aber Schlafqualität fehlt.
3 / 6
Personal:
Das Personal an sich ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Barriere:
Uns wurde beim Check-in ein behindertengerechtes Zimmer zugewiesen. An sich für uns kein Problem. Jedoch ist die Anlage keineswegs barrierefrei, weil kein Weg komplett stiegenfrei wohin führt. Wir hatten zb 80 Stiegen bis zum Pool. Aus diesem Grund würden wir einer Buchung bei einer benötigten Barrierefreiheit abraten, da sie war ein Zimmer anbieten, die Anlage aber keinesfalls den Anforderungen entspricht.
Zusammengefasst:
Wenn man…
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal in allen Bereichen, ob Empfang, Restaurant, Zimmerservice, Shuttle, Poolmitarbeiter, immer darauf bedacht, dass es den Gästen an nichts fehlt und der Urlaub unvergesslich wird.
Gute Lage, schöne Anlage ABER mit einigen Abzügen, wie bspw die Klimaanlagen die sehr laut sind (nirgendwo vorher so laut erlebt) und wenn man nach 9 Uhr an den Strand/Pool kommt, gibt es keine freien Liegen mehr, weil alle diese reservieren. Für uns persönlich auch störend ist, dass eigentlich nichts außer die eigenen Zimmer klimatisiert sind und man sich nirgendwo mal kurz abkühlen kann.
Traumhafte top gepflegte Anlage, wunderschöner Strand und so freundliches und zuvorkommend Personal Das Frühstück und Essen vielfältig und extrem gut!
Es hat uns an nichts gefehlt
Tolles Hotel mit Wohlfühlcharakter welches mehr Prozent verdient hat
6 / 6
Wir sind seit 3 Tagen im Sheraton und hatten es mit 93 Prozent Weiterempfehlung gebucht und bekamen auch einen Schreck, als wir vor Abflug gelesen haben, dass es auf unter 80 Prozent gefallen war. Glaubt uns es ist wirklich schön. Der Strand ist toll und sauber. Ein Feuerzeug lag rum. Die Liegen sind nicht neu ,aber ich sah nur 3 oder 4 kaputte und einen Schirm der eingerissen war. Wir glauben, dass Hotel hat sofort anhand der Beschwerden reagiert. Alles auf einmal geht ja auch nicht. Am Strand steht ein…
Schönes Hotel mit außergewöhnlich freundlichen Mitarbeitern. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Die Lage ist gut. Man ist in 15 Minuten mit dem Shuttle oder Taxi in Chaweng. Die Anlage ist sehr gepflegt mit sehr vielen Pflanzen und einem kleinen Bachlauf. Der Strand ist feinsandig und das Wasser ist klar. Kajak und SUP können bei den freundlichen Mitarbeitern des Strand Teams kostenlos ausgeliehen werden. Das Team von der Blue Monkey Bar ist ebenfalls sehr hilfsbereit und freundlich. Alles in Allem ein…
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2024
Hübsches sauberes Hotel mit Komfort, sehr gutem Frühstück jedoch Geräusch- und Geruchsprobleme.
4 / 6
Schönes aber in Jahre gekommenes Hotel, überall riecht es nach Abwasser ( damit wird scheinbar der Garten bewässert) Personal unglaublich nett und lösungsorientiert. Das beste Frühstück!!
