Es muss einiges gemacht werden. Service muss sich verbessern überall stand täglich Geschirr herum. Positiv hervorzuheben ist das Frühstück, wirklich toll. Der Pool und Strand und auch sehr schön.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
tolles Hotel
6 / 6
ruhige Lage, Pool war in Ordnung zum Entspannen toll aber in die Stadt kommt man nur mit dem Taxi oder tickets Taxi Strand war in Ordnung aber nicht der sauberste.
Die Werbefotos der Unterkunft sind wahrscheinlich vor etwa 5-10 Jahren entstanden und treffen leider absolut nicht mehr zu, die Zimmer sind ebenfalls dringend renovierungsbedürftig und werden leider zudem auch nicht richtig gereinigt.
Schöner Urlaub mit freundlichem Personal und hübschem Poolbereich
4,8 / 6
Meine Freundin und ich hatten tolle Ferien im Hotel und würden wieder dorthin gehen. Man sollte wissen, dass die ganze Anlage am Hang gebaut ist - Buggys fahren auf Verlangen. Personal war super freundlich.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Traumhafter Urlaub
6 / 6
Das Hotel ist in die Jahre gekommen hatte aber ein besonderes Flair. Man fühlte sich wie im Dschungel da die Lage vom Hotel am Hang war und alles sehr grün ist. Die Küche war sehr gut. Und das Servicepersonal in allen Bereichen war sehr aufmerksam und immer freundlich.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Solides Hotel, aber in die Jahre gekommen
4 / 6
Das Sheraton Samui liegt direkt am feinsandigen Strand von Chaweng Noi in einer Hanglage. Es ist wie bereits von anderen Gästen beschrieben ziemlich in die Jahre gekommen, was sich in vielen Bereichen wiederspiegelt. Die Zimmer sind abgewohnt, wie der gesamte Hotelkomplex ebenfalls. Die Sauberkeit im Hotel ist in allen Bereichen vollkommen in Ordnung!
Fazit: Kein modernes 5*Luxushotel
Traumhotel an einem der schönsten Strandabschnitte
6 / 6
Ich habe dieses Resort, damals noch „Imperial Samui“, bereits im Mai 2007, also vor 16 Jahren, einmal besucht und mich, auf Grund meiner damals äußerst positiven Erfahrung, bewusst wieder dafür entschieden und bereue es in keinster Weise.
Ein absolut herzlicher und einfach perfekter Service in allen Bereichen! Vom Pförtner an der Ausfahrt, über die Portiere und Golf-Cart Fahrer, das Housekeeping, die Gärtner, der Service am Pool und Strand, an der Beachbar und in den Restaurants … wir danken jedem Mitarbeiter des…