Wir waren nun das siebte mal dort, und sind immer wieder von der Herzlichkeit beeindruckt.besonders das Abendprogramm,mit Umut und seinem Animationsteam.
Man sollte auf jeden Fall das AlacartRestaurante besuchen.Sehr freundlicher Service.Mesut bemüht sich immer um das wohlbefinden der Gäste.
Wo soll ich da anfangen?
- Personal, Empfang: ca. 70% des Personals sind schlecht gelaunt und lassen dies auch den Gast spüren. Dies äußert sich durch eine freche und wortkarge Art dem Gast gegenüber. Außnahmen sind vorhanden wie z.B. die Gästebetreuung, Herr Mesut (sehr gut), oder der Chefanimateur Herr Umut (sehr gut). Dem Hotel würde ich aktuell nur 3 Sterne geben.
Das Hotel als auch der Spa Bereich ist sehr dunkel gehalten und es wird nichts mehr investiert. Wie gesagt wir vergleichen das Hotel mit AI 5…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Gerne immer wieder
5 / 6
Sehr sauberes Hotel
Sehr freundliches zuvorkommendes personal
grosses und sehr leckeres buffet.
Wir sinf schon 6 mal dort und kommen jedes mal gerne wieder.
Vor allem hat uns die Küche gefallen. Qualität, Auswahl, Sauberkeit und geschmack war perfekt.
Ich würde auf jedenfalls nochmall kommen
Die Liegestühle vom Pool sind zu wenig