Das meiste Personal ist nett, essen ist Inordnung und die Lage perfekt. Jedoch ist der Spielplatz am Strand eine reinste Katastrophe gewesen. Nägel die rauß schauten und Holz was gesplittert war. Es wurde jetzt repariert doch müsste noch ordentlich geschliffen werden. Bitte bei den Kindern bleiben.
Die Gäste Betreuung schrie meinen Mann heute morgen an, weil er dies auf Facebook gepostet hatte. Geht garnicht, deshalb rumzuschreien anstatt freundlich oder zumindest mit leisen Ton zu sprechen und zu akzeptieren das…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Gerne wieder!
6 / 6
Ich kann einfach nur gutes über das Hotel sagen. Das Essen war wirklich super und die Freundlichkeit des Personals geht nicht besser. Die Zimmer waren bei Anreise und auch während des Aufenthalts immer gründlich gereinigt und es gab jeden Tag neue Handtücher! Ich werde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Meiner Meinung nach Keine 5 Sterne wert
Der Urlaub endete mit einer bakteriellen Infektion im Krankenhaus ( aus welchem Grund auch immer)
Teller standen vor den Zimmertüren manchmal tagelang. Das ,was in den Zimmern entsorgt wurde stand teilweise im Treppenhaus...
Wir hatten nicht ein Mal einen Platz am Pool. Auf der hintersten Terrasse / Treppe rauf, gab es noch freie Liegen.
Das Hotel war viel zu voll. Leider gab es über den Veranstalter keine Umbuchungsmöglichkeit im Umkreis.
Das war das letzte!! Von 7 Tagen war 5 Tage die Klimaanlage defekt!!25 x musste ich zur Rezeption laufen .Da kümmert es keinen. Guest Relation hat es dann endlich erledigt
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Nur zu empfehlen.
5 / 6
Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut! Wir waren vom Service top begeistert, angefangen von der Rezeption bis zum Zimmerservice, auch der Service am Pool, die Animation waren auch klasse. Die Animateure waren immer zu allen super nett. Das Essen war abwechslungreich und für jeden ist etwas dabei gewesen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Jederzeit wieder
6 / 6
Wir waren zum wiederholten male im Crown Palace und wurden keineswegs enttäuscht. Das gesamte Hotelpersonal hat uns auch dieses Jahr wieder verwöhnt und uns einen schönen Urlaub bereitet. Hier kann man wirklich sagen, man macht Urlaub bei Freuenden! Besonders zufrieden waren wir mit Adam (Animationmanager).
Wir waren insgesamt 2 Wochen dort. Die Lage war gut. Das Essen traf unseren Geschmack eher nicht, obwohl es eigentlich eine große Auswahl gibt. Wir hatten ein Zimmer zum Pool, dies war schön, aber laut, die Animation ging immer circa bis Mitternacht. Mitarbeiter meist sehr freundlich. Was wir überhaupt nicht empfehlen können ist der Hotelfotograf. Dieser ist sehr sehr aufdringlich und wird richtig frech, wenn man keine Fotos kaufen möchte. Wir würden eher nicht wiederkommen.
Gebuchte Zimmer nicht bekommen. Mit Aufpreis ein ähnliches Zimmer bekommen, was von der Sauberkeit her leider sehr schlecht war. Betten wurden nicht bezogen geschweige denn das Bad geputzt. An der Rezeption ging es sehr hektisch zu. Bei Fragen war man schnell genervt. Alles sehr ungepflegt....
Sehr schönes Hotel, sehr sauber. Gutes Essen, prima Lage. Das gesamte Team ist mit unglaublicher Freunde im Einsatz. An Freundlichkeit kaum zu überbieten.