Auch wir waren umgebucht Gäste aus dem Side la Grande. Nach kurzer erster Aufregung können wir nur sagen das es uns da zu 100 % besser getroffen hat als im Side la Grande. Das gesamte Personal wirklich alle , so freundlich und hilfsbereit!!! Die komplette Anlage sauber und gepflegt. Das Angebot der Getränke und Essen super gut. Einfach zum Wohlfühlen. Sehr familiär nach unserem Geschmack. Ein besonderes Danke an unsere Zimmer Fee Melek . Auch Ahmet von der Bar am kleinen Pool hat uns tolle Cocktails gezaubert .…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Erholsames Urlaub
5 / 6
Das Hotel ist im ganzen empfehlenswert, sehr sauber, Personal sehr hilfsbereit. Personal sehr nett nur am Animation mangelt es. Ansonsten ein sehr erholsames Urlaub gewesen...
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
5 Sterne erwarten, nach 1 Stern benehmen!
3 / 6
Insgesamt war das Hotel ok, wir würden aber nächste Mal ein anderes buchen.
Wir kamen früh morgens gegen 6.30 Uhr am Hotel an, mussten bis 12 Uhr auf unser Zimmer warten, was wir aber eingeplant hatten. Im Lagerraum der Koffer schlief ein Mitarbeiter der Rezeption mit einer kleinen Matratze im Regal. 🤔 wir haben dann einen Rundgang durch das Hotel gemacht. Zu dieser Zeit waren die Bars vom Vorabend nicht gereinigt, genauso wie die Sanitäranlagen. Im oberen Bereich in der Lounge auf der Terrasse fehlten diverse…
Wir waren vom 1.-15. Mai in dem Hotel Serenity und waren vom ersten Tag an begeistert von der Freundlichkeit des Personals, egal ob Putzfrauen oder das Personal an der Rezeption. Serenity ist ein sehr schönes Hotel mit einem schönen, gepflegten Poolbereich
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Topp ich bin begeistert.
5 / 6
Das Hotel hat eine schöne Anlage einen tollen Service ,tolle Menschen die dort arbeiten zuvorkommend fleißig und immer gut gelaunt,tolle Animation .Die Zimmer sind schön und funktionell und man hat alles was man so brauch . Tolles Animationsteam, Hut ab und Ahmet ist ein Klasse Animationskapitän !!!😎😘
Eigentlich hatten wir ein anderes Hotel gebucht. Dieses war jedoch überbucht und so hat man uns ins crown Serenity gebracht.
Das Hotel kann ich absolut weiterempfehlen. Freundliches, hilfsbereites Personal, hervorragendes Essen sprechen für dieses Hotel !
Der Wellness Bereich wird separat betrieben und der Betreiber versucht mit kleiner Gratismassage die Leute zu ködern. Versucht penetrant und aufdringlich seine Massagen zu verkaufen! Nicht gut, hat aber nichts mit dem Hotel zu tun!!!
Der schöne Strand ist gut…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Supiii
5 / 6
Das Hotel ist schön das Essen ist auch lecker 😊 die Animationen sind umfangreich und es macht sehr viel Spaß die Animateure sind sehr nett und gesprächig bei fragen sind die immer da und hilfsbereit
Sehr schönes und sauberes Hotel! Die Angestellten bemühen sich den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Der Transfer zum Strand geht hervorragend und einige Minuten zu warten sollte im Urlaub ja kein Problem sein.