Side Crown Serenity

Es war ein guter Urlaub im Hotel. Die Pool Anlage ist sehr groß und reißt einiges raus. Personal war immer nett. Zum Entspannen optimal.

Lage gut man kann gut einkaufen und kommt überall mit Bussen hin. Es ist sehr familien und gay freundlich. Leute alle sehr freundlich und immer da wenn es ein problem gibt. Essen lecker. Poolanlagen sind sehr schön unf gross. Empfehlung: wenn ihr mit dem bus nach kumköy fahrt und mal auswerts essen wollt besucht…

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Anlage ist sauber und gut gepflegt. Besonders zu loben ist die nette Gästebetreuerin, die sich sofort um alle Probleme kümmert und immer ein offenes Ohr hat. Im zimmer war alles sehr sauber und mit allen notwendigen Mitteln ausgestattet. Für jeden Geschmack gibt es etwas zu…

Die Lage des Hotels ist in der Nähe des Strandes und kann durch den Strandbus gut erreicht werden. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Zimmer werden täglich geputzt und das Bett wird ebenfalls jeden Tag frisch gemacht. WLAN ist überall verfügbar außer am Strand. Es sind genügend Bars vorhanden und die Auswahl ist…

Zimmer ist wunderbar.Strand super immer eine liege frei.Alle Mitarbeiter sehr freundlich,vorallem die Gäatebetreuerin Seyhan...wenn ein Problem es wird sofort geholfen.

Ich würde am liebsten garkeine Sonne geben weil, ich noch niemals in so einem dreckigen und unfreundlichem Hotel in der Türkei war. Das Essen war nicht frisch und lecker und wurde auch für mehrere Tage serviert. Das hamam bad durfte man nicht betretten den fitness bereich auch nicht es gab kein Entertainment.

Also wir waren zum 2. Mal im Serenity und unser Eindruck war recht negativ. Was sich aber nach meheren Gesprächen mit der Managerin gebesserte. Essen war OK aber viel zu wenig Personal. Nicht nur im Restaurant sondern in jedem Bereich

Das Hotel entspricht höchstens 3 Sterne. Ich kann gar nicht verstehen wie man es gut bewerten kann. Beim Personal gibt es nur 2 bis 3 Personen die auch mal Guten Tag sagen können. Im Speisesaal keinerlei Bedienung. Kein Besteck vorhanden. Immer wieder suchen nach sauberem Besteck, freie saubere Tische. Erster Eindruck…

Hotel an und für sich gut aber keine 5Sterne wert. Personal zuvorkommend sehr gut.?? Die Zimmer sind schön aber die Sauberkeit ist nicht wirklich das gelbe vom Ei.

Das Hotel hat hygienische Probleme. Alles ist sehr verschmutzt . Zimmer, Speisesaal, Fusböden usw. Bei Anreise in der Nacht war das Zimmer in einem katastrophalen Zustand. Nach Beschwerde wurde verbessert...Wärend des Aufenthalt wurde es etwas verbessert