Das Hotel an sich fanden wir ganz schön. Die Hotelangestellten waren auch sehr nett. Unser Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht, auch wurden unsere Handtücher gewechselt. Das einzige was wir zu bemängeln hätten, ist das Internet, welches überhaupt nicht funktioniert hat.
Das Hotel ist sehr schön und der Strand auch. Es fährt alle paar Minuten ein Schuttel-Bus zum Strand und auch zurück. Unser Zimmer war immer sauber gemacht. Das essen ist umfangreich und ausreichend, sodas für jeden Geschmack etwas zu finden ist. Das Personal, von der Puzfrau bis zur Gästebetreuerin, sehr, sehr nett und freundlich. Einen besonderen Gruß an Koffer Boy Jussuf. Der große Basar ist zufuß zu erreichen. Kurz und knapp: uns hat alles sehr gut gefallen und Nörgler sind in jeden Hotel zu finden. Wir hatten…
Mir ist es schleierhaft wie ein Hotel bewertet wird, dass extrem schlecht organisiert geführt wird. Freizeitangebote und Animation sind verbesserungswürdig. Essen ist eintönig und wiederholt sich immer wieder. In der Beachbar sogar täglich.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Nie wieder Crown Serenity
2 / 6
Die Qualität des Essens war gut. Es hat sich leider immer wiederholt. Der Service war völlig überfordert, weil Sie unterbesetzt waren. Der Poolbereich war in einem sehr schlechten Zustand. Es gab Roststellen unter der Treppe und auf einer Poolabdeckung. Die Poolumrandung war defekt. Der Spielplatz ist in einem schlechten Zustand. Das Trampolin wurde gesperrt weil es kaputt ist. Eine Unterkonstruktion einer Rutsche ist teilweise weggebrochen. Es standen über mehrere Tage angefangene Getränke auf dem Spielplatz. Des…
Niemals mehr 5 Sterne Hotel. Total abgewrackt, nur russische und türkische Staatsbürger als Gäste. Wir waren vor 4 Jahren schon einmal da, deswegen haben wir jetzt wieder gebucht und haben es bitter bereut. Unsere Tochter hat vom dreckigen Poolwasser eine Ohren und Harnwegsinfektion bekommen. Sie lag mit Fieber im Bett.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Empfehlenswert
5 / 6
Personal ist nett und freundlich.
Es gibt eine sehr große Auswahl an Essen. Es wird auch essen am Strand angeboten was auch sehr vielfältig ist.
Im Hotel wird einem nie langweilig.