Side Crown Serenity

Sowas von dreckig einfach schrecklich !!!! Überall Plastikbecher überall Zigaretten. Die Zimmer sind vor dem Einzug nicht richtig gereinigt worden. Die Putzfrauen haben nicht jeden Tag geputzt obwohl der button auf grün war . Also nie wieder so unzufrieden waren wir noch nie .

Aufmerksame Mitarbeiter. Leckeres Essen. Schöner Strand Schöne Poolanlage und Zimmer mit Meerblick. Einkaufen in der Nähe möglich.

Das Hotel selbst war sehr schön. Das Zimmer war auch schön. Die Lage zum Strand schlecht. Es fuhr ein Shuttle, aber als Fußweg zu weit und bei den schlechten Straßen nicht gut zu gehen. Obwohl das Hotel nicht ausgebucht war, war es sehr unruhig. Da die anderen Hotels der Kette wohl überbucht waren ( wie erzählt wurde) war es ein Kommen und Gehen. Die komplette Organisation im Hotel war eine Katastrophe.

Es gibt leider keine Hotel-Highlights! Enttäuschend ist die Sauberkeit, insbesondere im Zimmer. Für ein 5 Sterne Haus erwarte ich, dass vor Bezug des Zimmers eine Grundreinigung erfolgte, was leider nicht der Fall war. Haare von den vorherigen Gästen unter der Ablage beim TV und auch auf dem Balkon. Fingerspuren auf der Ablage von den Vormietern. Ein Paar von den Schläppchen war nicht eingepackt, also erfolgte auch kein Blick in den Schrank. Papierzettelchen und Wollmäuse bei den Gardinen. An mindestens 5 Tagen…

Wir waren für 10 Nächte als Familie (2 Erwachsene, 1 Kind <2 Jahre) im Side Crown Serenity. Aufgrund der aktuellen politischen Situation und weil weder in Deutschland, noch in der Türkei Sommerferien waren, war das Hotel nur zu ca. 40 - 50 % ausgebucht. Dadurch war der Urlaub extrem entspannt. Das Personal nicht unter (Zeit-)druck, das Essen immer aufgefüllt, die Bereiche am Strand und am Pool immer frei genug, dass wir die Liegen unserer Wahl nutzen konnten. Der Strand ist zu Fuß in 2-3 Min. oder mit dem…

Waren letzte Woche mit unsern Sohn 2 jahre alt in diesen Hotel. Es hat uns im großen und ganzen gut gefallen . Allerdings gab es auch Dinge die uns nicht gefallen haben . Zimmer direkt über der Bühne mit den kleinen ( Musik ist jeden abend sehr sehr laut ) Bedienung an der Rezeption sehr unfreundlich. Pool sehr kalt . Es gab aber auch schöne Sachen:) Zimmer jeden tag super gereinigt, Essen war auch sehr gut . Wenn man alles zusammen betrachtet..... Für das Geld ein super Hotel und schöne Angebote. Hoffe das…

Gut gefallen hat mir das Bad und die Poolanlage. Enttäuscht war ich von dem Hotelmanagement. Es werden zur Zeit Reisen für eine Woche 235€ angeboten, dementsprechend ist natürlich auch der Service und das Essen, das Personal hat kaum Zeit zum durchatmen alle Bereiche sind unterbesetzt. Ich bin keiner der Schnäpchenurlauber gewesen, habe den Normalpreis bezahlt, deshalb natürlich vom Preisleistungsverhältniss enttäuscht. Zudem gibt es noch eine Baustelle in knapp 100 Meter Entfernung, dort wird eine neue Moschee…

Das Hotel ist super. Mit dem Hotel shuttle gelangt man schnell an den hoteleigenen Strand mit Strandbar (inkl. AI). Die Zimmer sind komfortabel und neu. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend.

Schlechter Service, schlechte Fremdsprachenkenntnisse selbst Englischkenntnisse kaum vorhanden gewesen!!!!!!

Highlight war das wir mal frische Handtücher bekommen haben.Das Hotel war dreckig und runtergekommen.Das Zimmer war so schmutzig und wurde auch nicht geputzt oder Betten gemacht gleich null.