Side Crown Serenity

Das Personal ist wirklich top immer freundlich und hilfsbereit. WLAN ist kostenpflichtig. Essen ist durchschnittlich, außer am Strand,da ist es sehr schlecht. Der Manager ist immer präsent, am Abreisetag durften wir bis 15 Uhr im Zimmer bleiben. 5 Sterne hat das Hotel nicht verdient, eher 3 Sterne.

Grosses, sauberes schönes Hotel mit sehr aufmerksamen Personal und einer sehr hübschen Poollandschaft. Ich war mit meinem 7-Jährigen Sohn dort und es hat uns sehr gefallen. Ehrlicherweise ist der Standard des Hotel bei 4 Sternen statt 5 Sternen, aber wir haben uns dennoch sehr wohl gefühlt.

Ich bin mit dem Hotel zufrieden.

Kaltes und schlechtes Essen, sehr sehr unhygienisch!!! Zimmerwände aus Pappe - sehr laut dank vieler volltrunkener Gäste. Zimmer von Toilettenspülung bis Zimmerschrank Defekte - Bettwäsche versifft. Für jede Kleinigkeit wird extra Geld verlangt… 2 Sterne gibt es nur für die Freundlichkeit des Personals, welches hoffnungslos überarbeitet ist! Urlaub nach 7 Tagen vorzeitig abgebrochen! Das Maß war voll.

Zur Erholung okay,jedoch kaum Sport und Unterhaltungsangebote, ekelhafte Hygiene Zustände , Entspricht höchstens 1-2Sternen ,

Preis Leistung ist okay , grosse Auswahl beim Essen Nachteil das Essen war nicht heiss da die Geste immer den Deckel oben lassen das ist schade … zimmer : Matraze viel zu hart die Federn wahren spührbar … ist dusch bereich könnte erneuert werden ansonsten gan okay

Der Schein trügt. Die Bilder sahen vielversprechend aus. Das Hotel hat viel mehr 3 Sterne als 5 Sterne verdient. Kein Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels. „All-Inclusive“ heißt hier WLAN und Safe selber zu bezahlen. Das WLAN kostet 2€ pro Person pro Tag. Da sollte man sich lieber überlegen den Preis pro Zimmer anzubieten. Auch der Safe kostet 2€ pro Tag. Das A La carte Restaurant ist ebenfalls nicht inbegriffen.

Ankunft am Hotel sehr freundlich empfangen worden eine Minute später wurde gesagt dass wir keine zwei Zimmer haben könnten sondern nur ein Familienzimmer aber das wollten wir nicht wir hatten zwei Zimmer gebucht und haben auch drauf gestanden, nach einigem Hin und Her hat es dann doch mit zwei Zimmern geklappt, das war schon sehr ärgerlich hat unser Urlaubsfreude erstmal getrübt. Die Kellner in dem Hotel sehr sehr freundlich und hilfsbereit, beim Essen ist für jeden etwas dabei zu meckern gibt es ja immer…

Die Mitarbeiter der Restaurants und Bars hatten leider nicht immer die beste Laune. An der Strandbar hatte man kein W-LAN. An sich kenne ich es auch so, dass man an der Strandbar Eis oder andere Snacks anbietet. Das ist hier leider nicht der Fall.

Sehr sehr schönes Hotel.Zentral,Essen war absolut spitze.Man hat immer eine Liege bekommen,ob am Strand oder am Pool,egal zu welcher Zeit... An der Animation könnte noch dran gearbeitet werden...Animateure wirken etwas lustlos... Aber sonst war es spitzenmässig...Würde ich immer wieder machen.