Side Crown Serenity

Das Hotel ist eine nicht ganz so große Anlage, was wir im allgemeinen schätzen. Doch obwohl das Hotel erst 2013 eröffnet wurde,weist es schon erhebliche Mängel auf. z.B. im A-LA-Carte-Restaurant befindet sich an einer Wand ein ca. 1 qm großer Schimmelfleck. (war bereits vor dem Unwetter da) Leider wird es während der…

as Side Crown Serenity Hotel ist ein nicht ganz so riesiges Hotel und sieht aus wie ein Schloss. Wir waren von der Größe des Zimmers angenehm überrascht.Wir hatten ein Zimmer mit 2 Räumen.Das Kinderzimmer war schön groß und hatte ein eigenes Tv und Kühlschrank.Das Hotel liegt etwa einen 10 minütigen Spaziergang vom…

Schlechtes Wetter, Unwetter und damit verbundene Ausfälle sind höhere Gewalt und nicht dem Hotel anzulasten, das sichtlich um Schadensbegrenzung bemüht war, wenn auch die Kommunikation nicht optimal lief. Der an diesem Tag in der Rezeption tätige Mitarbeiter sprach im Gegensatz zu einigen anderen Kollegen schlecht…

Obwohl das Hotel erst 2013 eröffnet wurde hat es schon erhebliche Baumängel. Bei Regen läuft überall Wasser rein (vom speisesaal bis zum Wellnessbreich, auch in die Zimmer) Nach wenigen Tagen entstehen dort schöne scharze Flecken, das Personal und die Direktion stört dies aber nicht weiter. Auch Wasser und Strom fallen…

Äußerlich schönes Hotel, aber 5 Sterne sind es definitiv nicht und ebenfalls mit Einschränkungen für Familien geeignet. Schöner Pool, aber leider viel zu kalt - kaum jemand ging hinein - alle lagen drumherum auf den Liegen, wobei diese zu unserem Reisezeitpunkt reichlich verfügbar waren. Essen war wirklich prima und…

Also Erholung sieht anders aus ,am Pool schaut man auf einer Wand und dahinter braust der Verkehr, dann ist ein Zimmer nach vorne raus absolut nicht zu empfehlen ein Bus nach dem anderen bringen und holen Gäste ...dann Ausfall de Wasserversorgung das dauerte dann Stunden bis es wieder ging .. keine Toilette oder Dusche…

Ausnahmezustand wegen historischen Unwettern: Durch starken Regen in den ersten Urlaubstagen war die Stimmung sehr getrübt. Da einige Hotels in der Umgebung wegen Wasserschäden schließen mussten, hatten wir noch einigermaßen Glück. Leider gab es immer wieder Stromausfälle und einen Wasserausfall im kompletten Hotel…

Wir sind vor einer Woche wieder gekommen und waren sehr zufrieden. Wir wurden sehr freundlich empfangen, jedoch bekamen wir unser Zimmer nicht sofort, da wir schon um 8 Uhr morgens ankamen. Deswegen wurden wir gebeten erst einmal frühstücken zu gehen und danach noch einmal zur Rezeption zu kommen, wo wir dann auch…

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und wir waren sofort begeistert. Bei der Ankunft wurde man schon herzlich an der Rezeption begrüßt und bekam sofort ein Zimmer. Spitzen Service! Die Zimmer sind alle sehr modern, groß und sauber. Die Kellner, der Hotelmanager, die Zimmermanagerin "Ayse", sowie die…

Wir können das Crown Serenity ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Für 2015 ist schon vorgeplant .Ganz besonders ist Handan Celep hervorzuheben so eine nette Guestebetreunung habe ich in der Türkei noch nicht erlebt .Immer freundlich immer gut drauf und lustig , wir lieben sie .