Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Immer wıeder gerne
5,8 / 6
das hotel ıst sehr gut
dıe Freundlıchkeıt des Hotelpersonal ıst hervorzuheben
Eınzıger Wehrmutstropfen ıst beım Abendessen das nıcht auf angemessene Kleıdung geachtet wırd
Sehr schlechter Service auf die Getränke beim Essen haben wir 20-30 min warten müssen, danach wurden keine Getränke mehr gebracht . Teller mußten wir aufeinander stapeln. Bilder sagen alles
Sehr freizügig im Umgang mit 5 Sternen
Wir hörten oft vom Personal das Wort "Finished"
Die cola Light ist aus
Die Backkartoffeln sind aus
Keine Nüsse abends beim Animationsabend
Seife ist aus,usw.
Zum Glück gabs Gabi. Sie sorgte immer für Nachschub und für viel Spass bei den anderen Gästen.
Insgesamt war ich mit Preis-Leistung sehr zufrieden, da ich für ein Nachbarhotel direkt am Strand ca. 350 Euro mehr zahlen würde, sehr gute Deutsch Kenntnise, das Managament team ist sehr bemüht und sehr freundlich! Der Hauptmanager hat sich persönlich über meine Zufriedenheit erkundigt! Das Team ist sehr gut und sehr bemüht, auch am Strand sehr nettes Personal vom Küchen Chef bis Köchin alle sehr freundlich! auch Hr. Galip G. S. und seine Kollegen!
zum Strand kann man mit dem Bus 5 min , oder 10-15 min zu…
Neues Hotel mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis und sehr wenig osteuropäischen Urlaubern. WiFi im gesamten Hotel kostenlos. Für uns war es verständlich, dass es bei einer Neueröffnung zu kleinen Störungen im Hotelbetrieb kommen konnte, die auf Verschulden der Ausrüstungsfirmen zurückzuführen waren. Da die Belegung nach Eröffnung von 8 Familien bis Anfang Mai schrittweise auf ca. 90 % anstieg musste demzufolge auch gestaffelt das Personal aufgestockt werden und man sollte auch bedenken, dass es sich um ein…
Das hotel war einfach super! Sehr modern Sauber und gemutlich! Zimmer war auch excellent! Das restaurant war immer super und das personel immer freundlich und der manager des restaurants Herr O. Immer sehr hilfreich!!
Nein
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
5 Sterne die noch erarbeitet werden müssen!!!
4,2 / 6
Eher mittelmäßiges 5* Hotel!!! Waren bereits im Schwesternhotel und beim Serenity besteht eindeutig Verbesserungsbedarf! Die Vielfalt der Speißen könnte besser sein, nach den 5. Tag hatten wir das Gefühl es wiederholt sich. Die Putzfrauen haben teilweise weder Seife noch Toilettenpapier aufgefüllt, was sie aber immer gemacht haben wenn sie uns gesehen haben, nach Geldwechsel gefragt, sowas von nervig!!! Wir hatten während unseres Aufenthalts einmal S....... im Pool, da kann das Hotel natürlich nichts dafür aber ich…
Das Hotel Crown Side Serenity ist ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Es gab zwar ganz kleine Mängel, aber insgesamt auf jeden Fall weiter zu empfehlen! Der Zustand ist top und die Sauberkeit hat man auf jeden Fall erkennen können. Wir hatten All-Inclusive. Dadurch war es sehr bequem sich zu bedienen oder was zu bestellen. Der Altersdurchschnitt war sehr unterschiedlich. Es gab viele ältere und viele jüngere Gäste. Teilweise auch Familien, aber meistens eher Paare. Wir haben uns auf jeden Fall sehr wohl gefühlt.…