Side Crown Serenity

Immer wieder. Traumurlaub trotz Anlaufproblemen wg. zu wenig Personal. Essen reichhaltig und sehr gut. Von Fisch bis Fleisch bis Kuchen..ganz große Klasse. Animation dürftig bis nicht vorhanden, was aber auch kein Nachteil sein muss, wenn man seine Ruhe haben will :-). Zimmerservice ordentlich und jeden Tag frische Wäsch und Handdtücher. Besonders erwähnenswert: Fitness & Wellness. Sehr gut ausgebildete Masseure und Fachkräfte. Auf jeden Fall einen Hamam machen! Weg zum Strand auch ohne Pendelbus in 3-4 Minuten zu…

Topp Hotel, wo Gastfreundlichkeit, Service, Zuvorkommenheit groß geschrieben wird. Wer hier über das Essen, die Getränke, die Freundlichkeit und den Service meckert, wird nirgends zufrieden sein!! Wir haben 13 Tage hier verbracht, heben schon viele Hotels in der Welt erlebt, aber hier war alles rundherum spitze! Ob Ilyas, Tena, Oznu oder andere im Service - einfach Klasse!!! Der Eigentümer des Hotels, der drei weitere Luxushotels in Side und Umgebung betreibt, ist von morgens bis abends unterwegs, um seine Hotels…

Wir Irmtraut u. Claus waren fünf Tage nach der Eröffnung für zwei Wochen im Serenity, die einen kleinen anfangs Schwierigkeiten wurden umgehend behoben, einen besonderen Dank hierfür möchten wir der Gästebetreuerin Frau F. und der Rezeption unter der Leitung von Frau B. aussprechen. Nicht unerwähnt bleiben soll die Haus Managerin Frau A. ? Sowie dem Hotel Direktor, der jederzeit das Gespräch mit den Gästen suchte, und um verbesserungs Vorschläge nachfragte. Wir Wünschen diesem Hotel viel Erfolg und immer…

Sind gestern vom Urlaub zurück gekommen, und ich kann nur sagen das es sehr schön war. Die Hotelanlage an sich war sehr schön, nur würden wir als Österreicher sich keinen Türkischen Handwerker besorgen, da die Zimmer bei näherer betrachtung etwas schlampig gemacht wurden, aber sie waren schön und geräumig eingerichtet, sowie auch das Badezimmer. Die 2-Mann dusche war perfekt. Zimmer wurden täglich säuberlich gereinigt und die Putzdamen waren sehr freundlich. Auch an der Rezeption sowie der Rest des Personals war…

Da das Hotel neu ist, kann man gegen die Einrichtung nichts sagen, zumal es in der Türkei andere verarbeitungskriterien gibt als in Deutschland.Trotzdem waren wir sehr enttäuscht über zb.die Behandlung des Personals am Abend,wenn man um 20 vor zwölf noch was zu trinken bestellte, kam kein Kellner mehr ,fragte man kurze zeit später nach den Getränken, hieß es" Madam finish"*um 24h war Feierabend.Desweiteren hat uns die Bewertungsparty mit Galadinner am 24.09.13 sehr geärgert, es wurde sogar eine Verlosung gemacht wo…

Also das Hotel ist eine Wucht "ABER" wie die Hotelleitung mit ihren Angestellten umgeht naja das ist nicht schön. Da werden einfach mal so die besten Kellner gefeuert, dann die Animation für Kinder so zwischen 9 und 14 Jahren ist gar nicht vorhanden. Dann ist keine Bühne für die Abend Animation da alles nur im Eingangsbereich. das ist mist. Ich sage mal so das Hotel ist Gut für Paare OHNE KINDER oder für Ältere Leute.

Da wir uns vor dem Urlaub natürlich auch informiert haben und Bewertungen von Urlaubern gelesen haben, machten sich vor dem Urlaub riesengroße Zweifel breit. Einige schrieben echt heftige Sachen, weshalb ich meinen Traumurlaub in großer Gefahr gesehen habe. Als Auszubildende bezahlt man so einen Urlaub nicht mal eben ohne Schwierigkeiten. Viele Bewertungen kamen mir und meinem Freund gefaked vor, negative wie auch positive! Wir sind nun den 2. Tag hier und haben noch 5 tolle Tage vor uns. All meine Zweifel wurden…

Sehr schöner Urlaub. Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Die Entfernung zum Strand wurde durch den netten Busshuttle gut gelöst. Auch am Strand nette und sehr freundliche Bedienung . Liebe Grüße an Ahmed ( Kellner am Strand ). Strand müßte wie in anderen Hotels öfters glattgezogen und gereinigt werden. Aber sonst ist der Strand und die Wasserqualität super. Personal immer freundlich und nett.

Bin im August mit meiner Frau meinen Geschwistern und meinen Cousins im Hotel gewesen.Wir hatten sehr viel Spaß das Animationsteam,dass aus Ugur,Sinan,Harun,Paco,Julia und Marziye bestand war Top die Shows am Abend waren sehr Unterhaltsam und lustig.Auch über den Tag verteilt fanden viele Aktivitäten statt an denen man Teilnehmern konnte.Die Kellner sowohl an der Poolbar als auch an der Beachbar und im Restaurant waren alle sehr nett,freundlich und jederzeit hilfsbereit.Das Essen im Restaurant war sehr sehr lecker…

Das Hotel hat noch nicht die Klasse vom Crown Palace .Was uns gestört hat war das sich manche Gäste nicht benehmen können . Manche Tische sahen nach dem Essen schlimm aus , das Personal gab sein bestes mehr geht nicht und sind dann noch freundlich . Wenn jeder Gast seinen Müll nicht überall liegen lässt und auf Hygiene achten würde ( WC nach Benutzung reinigen und Hände waschen ) hätte das Personal auch Zeit für wichtigere Dinge .