Wir hatten das Side Crown Palace gebucht. Als wir ankamen schickte man uns zum Side Crown Serenity, weil das Palace voll war. Man versprach uns das das Serenity neuer wäre. Für mich höchstens 1 Stern. Reinigung der Zimmer Ungenügend, Essen na ja nicht so gut, schmutzige Gläser und im Preis auch billiger, nicht weiter zu empfehlen. Tag für Tag wurden die Leute die das Palace gebucht hatten in das Serenity gebracht.
Einmal nie wieder.
Es fing schon bei der Anreise an.
gebucht war doppelbett und einzelbett zur landseite bekommen zwei Einzel Betten zur pool Seite. Nach Beschwerde wollte man erst einen Aufpreis haben. Nachdem ich mehrfach erklärte das es so gebucht und bezahlt worden sei bekam man als Antwort ob man es wirklich bräuchte.
Ständiger Lärm.
Essen war eine Katastrophe alles ungewürzt sogar Pommes ohne Salz und katzen im restaurant auf den tischen . Verkaufsgespräche am Pool von tätowierern, verkaufsgespräch wenn…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Wir kommen leider nicht wieder
3 / 6
Vor 6 Jahren war das Hotel echt super nur jetzt ist es leider in die Jahre gekommen man hat vergessen einiges im Hotel zu reparieren und in stand zu setzen
Sehr schönes, frisch renoviertes Hotel mit großem Pool , leckerem und abwechslungsreichem Bufettessen. Sauberer Strand mit bequemen Liegen und einer Strandbar, bei der Mittags auch Essen angeboten wird.
Das Personal, bis hin zum Hoteldirektor waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Zimmerservice versorgte uns immer mit frischen Handtüchern und einem gut gereinigtem Zimmer.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Qualität abgenommen
4 / 6
Wir waren das letzte Mal 2019 hier, das Hotel hat aber leider an Qualität abgenommen. Im Groben und Ganzen kann man über ein paar Mängel hinwegschauen, aber das Essen war fast immer dasselbe. Das Mobiliar ist auch ziemlich veraltet. Petek aus dem Animationsteam ist eine sehr nette Animateurin, wir hatten am Strand beim Volleyball sehr viel Spaß. Wir bedanken uns bei ihr sehr.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Gutes Hotel
5 / 6
Sauber, Übersichtlich, netter Kellner namens Yigit, Schöne Anlage, Klima im Gebäude an, Gutes Internet, Saubere Zimmer, an Geburtstagen schöne Überraschungen.
Der Beste Kellner vom ganzen Hotel ist bzw war Yigit