Wir sind 3 temal in side crown serenity. Dass essen schmeck sehr gut persomal immer froundlich und hilpsbereit zimmer sehr sauber danke für tolle urlaub
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub
5 / 6
Schönes Hotel, aber schon etwas in die Jahre gekommen Leider war das Hotel zu unserer Zeit mit sehr vielen Russischen Gästen belegt, welche sich vor allem abends sehr schlecht benommen haben. Eigentlich stören wir uns nicht an sowas aber so wie in diesem Hotel haben wir das noch nicht in der Türkei erlebt. Sehr schade für das Hotel, welches sonst eigentlich schön ist. Es waren aber auch einige deutsche Urlauber da.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Wer ein 5 Sterne Hotel bucht erwartet mehr.
4 / 6
Ich zählte eigentlich zu den Stammgästen der Crown Hotels, 6x Serenity, 1x Charme und 1x Palace in Folge. Nun musste ich bei meinen 6. Besuch enttäuscht feststellen, das dass Serenity Service mäßig nur noch einem 3-4 Sterne Hotel entspricht. Zimmer wurden nur oberflächig gereinigt, unser Balkon in 14 Tagen überhaupt nicht, Balkontisch mussten wir selbst putzen obwohl Reinigungspersonal zuvor tätig war. Abend nur 2 Bedienungen auf der Terrasse, die völlig überfordert waren obwohl sie bemüht waren alle zufrieden zu…
Wir waren 10 Tage vor Ort. Das Hotel ist etwas älter, aber nett eingerichtet und sehr sauber. Wir waren im Nebengebäude untergebracht und mit unserem Zimmer wirklich zufrieden. Für drei Personen war es geräumig genug. Es wurde jeden Tag gereinigt, die Handtücher gewechselt und die Minibar mit Wasser und Softdrinks aufgefüllt. Was mich besonders positiv überrascht hat ist, dass egal wann man zu einem der Pools kam, man eigentlich immer mindestens eine Liege bekam. Etwas schade fand ich, dass die Poolbar am Pool vor…
Das Personal war manschmal gut die haben sie angestrengt alles zu verstehen . 50 Prozent waren sehr gut. Zimmer war im Anfang nicht sauber haben uns beschwert daran war es gut. Das Essen war ein bisschen langweilig .
Sind zum wiederholten Male in diesem Hotel und immer zufrieden
Service super vom Reinigen der Zimmer sowie sehr aufmerksam beim Essen oder an der Bar
Ideal um sich zu erholen