Nettes Hotel in absolut zentraler Lage. Es sind nur wenige Gehminuten, dann ist man voll im Leben. Hotel liegt aber dennoch ruhig gelegen. Ich war im 2. OG untergebracht, mit schönen Blick auf ein Parkhaus (Neonröhren!). Zimmer war gut, Bad auch. Negativ ist mir aufgefallen: Kleiner Fernseher (dafür aber Sky for free).
Vom Aufbau ein strukturiertes Designhotel mit vielen kleinen Mängeln. Die Sauberkeit des Hotels ist jedoch gut. Die Gästestruktur ist sehr gemischt und vielfältig. Das ist aber völlig okay.
Von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich Service, Perfektion, geschultes Personal und viele Inklusivleistungen. Leider ist in diesem Hotel davon nichts zu spüren. Das Personal ist freundlich und bemüht aber das reicht für 5 Sterne leider nicht aus.
Bei 5 Sternen sind die Erwartungen der Gäste sehr hoch und man sollte wirklich…
Leider habe ich nur eine Nacht in diesem sehr schönen Hotel übernachtet. Es befindet sich unweit der Alster. Es ist sehr gut (Styling) eingerichtet. Die Schränke wirken z.b. von aussen wie große Kühlschränke. Das Frühstück war sehr reichlich und von hoher Qualität. Selbstverständlich gab es auch frisch gepressten Orangensaft. Mir ist es leider nicht gelungen das Aussenrollo zu öffnen, eventuell weil die Sonne geschienen hat und dies ein Schutz für zu starke Erwärmung des Raumes sein sollte.
Der junge Kellner von der Hotelbar war super nett. Die Junge Azubine vom Empfang war sehr nett Und hilfsbereit und das Zimmermädchen sowie die Pagen. Die empfangsmitarbditerin war beim Check Outt unfreundlich. Mein Geburtstag wurde nicht berücksichtigt und das Frühstück für 24 Euro pro Person ist definitiv zu teuer. Preis Leidtung ist nicht gegeben,
Das Side Hotel liegt direkt an der Staatsoper und bietet exklusive Design Zimmer und ein super Restaurant. Das Personal ist sehr freundlich und der Service erste Klasse
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Tolles Hotel nähe Binnenalster, sehr modern!
6 / 6
Ein super Hotel für einen Aufenthalt in Hamburg. Hotel und Zimmer sind modern und schön eingerichtet. Bar ist toll aber ein wenig zu klein. Das Restaurant hat tolles Fleisch. Auch das Frühstück ist reichhaltig. Pool habe ich leider nicht benutzt. Unbedingt bei schönem Wetter die Dachterasse ausprobieren!
Das genannte Hotel haben wir für eine Städtereise ausgesucht. Es herrschte eine sehr freundliche Atmosphäre. Die vorgebrachte Reklamation wurde umgehend durch Zimmerwechsel erledigt. Das Hotel werden wir auf jeden Fall wieder besuchen.
Die Lage ist ideal zum Erreichen der Innenstadt, Hafen, Außen- und Innenalster etc.
Obwohl schon älter ein immer noch sehr schickes und sehr gut geführtes Haus in einer ruhigen Seitengasse und doch sehr zentral gelegen. Einzig die Badezimmer sind in Sachen Ausstattung ein wenig in die Jahre gekommen, Waschbecken etc. sind zwar hübsch, aber ein wenig unpraktisch.