smartHOTEL

Das Hotel liegt 3 Gehminuten von der Skipiste entfernt. Das gesamte Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und höflich. Den veröffentlichten Kommentar, es würde seltsam reagiert werden, wenn man noch ein Kännchen Kaffee möchte, können wir daher gar nicht nachvollziehen. Das Essen war schön angerichtet, hochwertig und einfach nur sehr gut. Die Zimmer sind zwar etwas älter aber sauber und groß. Dorfgastein ist nur etwas begrenzt was die Möglichkeiten abends wegzugehen anbelangt. Im Hotel und direkt neben dem…

Diese Hotel ist absolut nicht weiterzuempfehlen.Teilweise unfähiges Personal, das nicht einmal der deutschen Sprache mächtig ist. Es sind Dinge vorgefallen, die einem die Zornesröte ins Gesicht treibt. Das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden, ist allgegenwärtig.

Das Hotel und das Personal machen einen sehr freundlichen Eindruck. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Essen war seeehr gut, selbst auf individuelle Wünsche wurde ohne Probleme eingegangen. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und lies keine Wünsche offen. Das Hotel ist nur zu empfehlen!

Für Kinder ist das Hotek keinenfalls geeignet, da es kein einziges Freizeitangebot gibt, noch nicht einmal einen kleinen Raum, in dem die Kinder ein Spiel spielen könnten. Als weitere Angebote gibt es einen sehr kleinen Wellnessbereich, mit Minidampfbad und 2 kleinen Saunen, was auf Fotos sehr viel größer rüber kommt. Auch hier sind Kinder eher nur geduldet, als willkommen und auch nur dann, wenn sie so leise sind, als wären sie schon Erwachsene. Die Toilette ist im Badezimmer integriert und es gibt weder…

Man hat von Anfang an das Gefühl (viell.wegen Kind) nicht erwünscht zu sein. Aber das Geld nimmt man sehr wohl gerne. Meiner Meinung nach ein Abzockhotel. Sehr überheblich von der Chefin bis zum Personal, bei dem sicherlich gespart wird und die auch hingehalten sind bei Leistungen wie zusätzlichem Kaffee (in den Kännchen 1 Tasse!) sich extra lange Zeit zu lassen und sich taub zu stellen, wenn man eine dritte Tasse will (bei diesen Preisen!) und am Ende unseres Urlaubs wurde uns von der Kellnerin mitgeteilt, welche…