Sehr freundliches und organisiertes Personal, sowohl an der Rezeption als auch in den Restaurants, Bars und im Service. Durch die vielen Gäste im Restaurant und der Lobby teilweise recht laut. Tolles Abendprogramm!
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2013
Wie man sich das Paradies vorstellt
5,5 / 6
Ich kann teilweise die meisten Leute hier nicht verstehen. Ich weiß nicht, warum manche Leute so nörgeln und sich über die Sauberkeit, Essen, Zimmer, Anlage etc so beschweren. Das Hotel ist zwar etwas älter und bei gewissen Sachen schon renovierungsbedürftig, aber deshalb ist es nicht gleich schlecht oder nicht empfehlenswert. Man kann sich ja vor der Buchung informieren. Wer das nicht tut, ist selbst schuld. Auf jeden Fall waren wir stets begeistert von diesem Hotel. Wir haben natürlich auch unsere Ansprüche, aber…
Es war ein super Urlaub. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber über mangelnde Sauberkeit kann ich mich nicht beschweren. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit (AUCH OHNE TRINKGELD). Bei den Strandliegen muss man sich beeilen, denn die meisten Gäste reservieren schon in der früh die Liegen. Man bekommt aber immer eine Liege, nur ohne Schirm. Also schnell sein oder auch reservieren =) .
für einen Familienurlaub ist dieses Hotel absolut ungeeignet. Das Restaurant ist sehr eng, viel zu laut, Tische für 5 Personen werden nicht vorgehalten. Es herrscht eine Stimmung, wie am Hauptbahnhof, sehr stressig! Am pool und am Strand werden Plastik Einmalartikel serviert, und Meer und Strand verschmutzt. Ausserhalb des Hotelarreals ist tote Hose! 3 Stunden Taxis Fahrt bis Havanna, Kosten pro Familie 180 €. Animation ist miserabel, spanisch sprechende Touristen werden bevorzugt. Klima und Wetter in den…
Absolut empfehlenswert! Wir haben uns rundum wohl gefühlt, sowohl auf dem Zimmer als auch in der Lobby bzw. am Strand. Das Personal war überwiegend sehr freundlich, bei den Putzfrauen musste mal 2-3 mal mit etwas Trinkgeld (1 CUC) nachhelfen. ;) Die Reiseleitung vor Ort (Thomas Cook) war großartig, die Ausflüge klasse (Delfin-Schwimmen, Havanna + Pinar Del Rio, Trinidad + Cienfuegos). Die Strandbar war toll, Geheimtipp: Snack-Bar bei den Whirpools (mit viel Liebe zubereitet). Die 24-Stunden-Bar in der Lobby…
Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen ist aber trotzdem noch in einem guten Zustand. Die Lage ist sehr gut. Bis in die Stadt Varadero sind es etwa 10CUC mit dem Taxi und das Einkaufzentrum liegt gleich neben dem Hotel. Der Service im Allgemeinen ist eher gut. Leider gibt es vereinzelt Angestellte, welche den Gast erst nach Erhalt des Trinkgeldes beachten. Das Essen ist wie in anderen Hotels dieser Preisklasse in Kuba nicht sehr gut aber essbar. Allerdings ist die Vielfallt beim Mittagessen und die Qualität…
Ein super Hotel mit nettem Personal und sauberen Zimmern bzw. Bungalows. Man sieht täglich Leute die sich um das Hotelgelände kümmern. Das Essen ist auch sehr gut mit sehr vielen verschiedenen Auswahlmöglichkeiten. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen :)
In der großen Lobby wird man freundlich in Empfang genommen, der Check Inn war in wenigen Minuten abgeschlossen, jedoch fanden wir die tgl. laute live-Musik ab 18 Uhr unangenehm. Wir hatten eines von den 200 Bungalows und waren rund um zufrieden, sehr sauber und für unsere Verhältnisse vollkommend ausreichend. Im Hotel waren schätze ich alle Altersgruppen und Nationalitäten vertreten. Es ist zumind. keiner schlecht aufgefallen!
Wi-Fi gibt es gegen Gebühr!
Beste Reisezeit ist denke ich von Dez.-Apr.,die…
Wirklich empfehlenswert. Wir würden wieder kommen.
5,2 / 6
Die Kritik mancher Gäste kann ich nicht verstehen. Manchmal meine ich ich war in einem anderen Hotel.
Durch die niedrige (max. 4 Etagen) Bauweise in Hufeisenform ist das Hauptgebäude zwischen den Palmen kaum zu sehen.
Das Haus ist nicht neu, aber für kubanische Verhältnisse (wir hatten vorher ein Rundreise durch Kuba mit miserablen Hotels)
einfach super.
Die Zimmer ordentlich und sauber und alles funktionierte.
Die Servicekräfte alle sehr nett und aufmerksam. Wenn man sie freundlich anspricht, egal auf…