Dies war unser dritter Aufenthalt im Hotel, der Service hat sich sehr verschlechtert. Mangelhafte oder nicht-vorhandene Kommunikation, mangelnde Kompetenz und Handtücher, die für ein 4-Sterne-Hotel eine Frechheit sind.
Ein schönes Hotel mit guter Küche. Das Wellnesszentrum mit Hallenbad ist ebenfalls zu empfehlen.
Das Hotel liegt am Rand von Bad Harzburg an einer starkbefahrenen Straße. Allerdings kann man Wanderungen direkt ab Hotel beginnen.
Für einen aktiven Urlaub empfehlenswert.
Der Service im Restaurant war sehr gut - besonders Salina und Benjamin waren sehr aufmerksam und freundlich! Wir fühlten uns dadurch willkommen.
Ein schönes Hotel, sehr freundliches Personal. Tolles Essen, die Zimmer sind sehr freundlich eingerichtet. Ein sehr schöner Ausblick auf Bad Harzburg. Alles ist zu Fuß schnell zu erreichen.
Insgesamt war es ein sehr schöner Aufenthalt bei euch, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder! Schönes Ambiente und freundliches Personal.
Das Einzige, was wir positiv bewerten können, ist das Personal. Sehr freundlich und hilfsbereit.
Schade, dass man gezwungen wird mehr, als nötig zu schreiben!
Wir waren in diesem Hotel von Anfang bis zum Ende in allen Bereichen voll zufrieden. Werden bestimmt noch einmal dieses Hotel besuchen. Vielen Dank an alle sehr freundlichen Mitarbeiter.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Toller Service in stilvollem Ambiente
6 / 6
Wir waren nun bereits das dritte Mal im Ettershaus und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Sehr zuvorkommender Service in stilvollem Ambiente. Wir kommen gerne wieder und freuen uns schon darauf!