Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2022
Super Hotel mit einem tollen Service und Gastgeber
6 / 6
Das bot uns ein tolles Silvesterarrangement, ein 5 tägiges abwechslungsreiches Programm innerhalb der ganzen Hotelanlage, besonders hervorzuheben ist das Restaurant Tauts - die Genussarchitekten.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und erfüllte alle unsere Erwartungen. Ein Bienchen für den gelungenen Wellnessabend.
Wir haben uns kurzfristig zu einem viertägigen Urlaub in Bad Harzburg entschlossen, und aufgrund einer Empfehlung zur Buchung im Sonnenresort Ettershaus entschlossen. Das war eine absolut richtige Entscheidung, der Aufenthalt im Hotel war einfach eine Freude. Wir hätten es nicht besser treffen können.
Das Ettershaus ist einfach klasse ! Der Service war ein Traum. Die Mitarbeiter sind hochmotiviert und einzigartig.Der neue Wellnessbereich ist sehr schön geworden.
Ankommen und absolut wohlfühlen von der ersten Sekunde an!!!! Ihr habt einen Schatz an Mitarbeitern!!! Egal ob an der Rezeption, im Haus selber oder im Restaurant oder der Bar (ganz speziellen Dank an Jana und ihr super tolles Team!!!!! Marvin, Benny oder all die süssen Damen - hilfsbereit, aufmerksam, immer freundlich!!!!)
Das Hotel und die Anlage sind sehr gepflegt. Ein Parkplatz befindet sich vor dem Hotel. Wir wollten über ein Wochenende entspannen und konnten dies in dem Hotel und der Umgebung bestens tun.
Der erste Eindruck war sehr überraschend, da das Bild vom Hotel in der Werbung ein anderes darstellt hat. Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße. Fenster der Familienanlage und der Balkone ebenso. Die Rezeption war schon bei Ankunft überfordert und so gestaltete sich auch die Anmeldung.
nachdem meine Partnerin und ich letzte Woche ziemlich frustriert und enttäuscht, um nicht zu sagen wütend, abgereist sind,haben wir uns dazu entschlossen diese Bewertung zu schreiben. Nicht nur um unserem Ärger Luft zu machen, sondern um potenzielle Gäste vor dem Mangel an Service, der in diesem Hotel vorherrscht zu warnen.
Zu diesem Zwecke schildere ich einfach einmal, wie das "entspannte Wellnesswochenende" ablief: Wir hatten uns auf ein ruhiges und erholsames Wochenende gefreut. Und anhand der Summe, die wir…