Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein Re-Opening mit Potential nach oben
4 / 6
Ein Re-Opening mit "Für und Wider" - 5 Sterne?
Die Hotelhalle, Lobbybar und Rezeption sind sehr schön und modern mit viel geschmackvollen Detais eingerichtet, der restliche Bereich wurde leider etwas vergessen.
Der Poolbereich ist sehr trist, nur ganz wenig Pflanzen und Rasenfläche, vor den Terassen der Poolblickzimmer teilweise leider Kunstrasen, alles nur gefliest, selbst hier im Außenbereich an der Poolbar, wie im gesammten Innenbereich des Hotels, künstliche Pflanzen, einfach im Topf aufgestellt.
Strandbereich…
Zimmer & Anlage: Das Hotel ist neu, die Zimmer sind geräumig, komfortabel und mit einen direktem Poolzugang (Swim-up) verfügbar. Zimmertausch ist auch möglich (wenn verfügungsbar)
Service & Personal: Das Personal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben. Es lässt keine Wünsche offen. Man sind wohl und kann relaxen.
Essen & Trinken: Das Essen im Hauptrestaurant ist gut, mit einer breiten Auswahl. Neben dem Buffet gibt es À-la-carte-Restaurants (Komi ist asiatisch und Italisch) nach vorgehende…
Sehr nettes, freundliches, zuvorkommendes Personal. Essen und Getränke sehr umfangreich.
Zimmer sehr geräumig, gross. Ein Paar Schubladen waren kaputt.
Pool beheizt 👍. Ein kleines Jammern auf dem hohen Niveau: keine Rutschen für Kinder. Dafür grosse Promenade und Spielplatz ganz in der Nähe. Sowie auch der Sandstrand mit ein Paar Säulen zum Tauchen und Bewundern.
Programm und Unterhaltung auf dem hohen Niveau. Sehr gut.
Allgemein Strand und Hotel sauber.
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Wir waren absolut zufrieden; gerne wieder
5 / 6
Das Serenity Sky Arc wurde erst im Juni 2025 neu eröffnet und in der typischen
U-Form mit Haupthaus (Eingang, Rezeption, Lobby/Bar mit vielen Sitzgelegenheiten, Balkon-/Terrasse und Restaurants) und 2 Zimmerflügeln (linker Zi-Nr. 1xyz mit Nachmittagssonne und rechter Zi-Nr.2xyz mit Morgensonne) gebaut.
Zwischen den beiden Hotelflügeln befindet sich die Poolanlage mit großem Hauptpool (unbeheizt), einen kleineren runden Pool (beheizt), einen Kinderpool (beheizt), viele Liegen mit Sonnenschirmen, Poolbar mit genügend…
Entspannung, Genuss und Herzlichkeit
Schon beim Ankommen im Serenity Sky Arc spürten wir, dass uns eine ganz besondere Zeit erwartet. Das moderne, elegant gestaltete Resort strahlt eine ruhige und zugleich einladende Atmosphäre aus, die sofort Urlaubsstimmung aufkommen lässt. Umgeben von stilvollem Design, liebevollen Details und echter Gastfreundschaft konnten wir hier vom ersten Tag an vollkommen abschalten und genießen.
Fazit:
Unser Aufenthalt im Serenity Sky Arc war ein echtes Highlight. Die moderne Anlage,…
Wir hatten einen schönen Urlaub. Das 2 te mal im Serenity Sky Arc Hotel in Ägypten Sahl Hasheesh. Besonders bedanken möchten wir uns bei der Gästebetreuerin Angie, die sich sehr gut um uns gekümmert hat. Sie war freundlich, hilfsbereit und jederzeit für uns da. Auch die Kellner waren sehr nett, aufmerksam und immer gut gelaunt. Das gesamte Personal hat unseren Urlaub noch schöner gemacht. Vielen Dank für alles. -wir kommen gerne wieder!
Das Servicepersonal im Hauptrestaurant und in der Lobbybar ist planlos hin und her gelaufen. Getränke wurden meistens erst nach längerer Dauer aufgenommen und oft erst nach 20 bis 30 Minuten an den Tisch gebracht.
Auch weitere Bestellungen wurden erst nach Aufforderung unsererseits aufgenommen.
Das Servicepersonal am Pool und an der Beach war dagegen immer freundlich und aufmerksam obwohl sie sehr weite Wege zu gehen hatten.
Die Speisen im Hauptrestaurant waren oft nur lauwarm. Das besserte sich aber nachdem wir…
