hotel OK! Personal hauptsachlich sehr unfreundlich! Essen ok, wiederholt sich immer wieder. Fur das Geld wurde ich nicht nochmals dort buchen.
Es war alles in allem kein schlechter Urlaub, je nachdem was man erwartet.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Sehr familien freundliches Hotel
6 / 6
Das hotel zum zweitenmal in 2 Jahren besucht und würde es gerne nochmals besuchen .
Sehr große Hotelanlage mit freundliches Personal. Essen sehr abwechslungsreich, Zimmer sehr sauber. Mir fällt nichts negatives ein was ich hier schreiben kann.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Kein geeignetes Hotel für deutsche Urlauber
2,9 / 6
Es ist ein wunderschoenes Thalasso-Hotel. Leider wussten wir nicht, dass es - zumindest im Winter - ein reines Kongresshotel ist. Alle paar Tage fielen zwischen 800 und 2000 (hauptsaechlich junge) Tuerken ein, die einen Kongress abhielten. Das Hotel stellt sein Restaurant aber leider nicht auf die vielen Gaeste ein. So mussten wir an mehreren Tagen auf ein warmes Essen verzichten, da um das warme Buffet 3 und 4 Reihen von Kongressteilnehmern standen und wir nicht auch noch in der vierten und fuenften Reihe anstehen…
Die Hotelaußenanlage ist wirklich schön und sehr gepflegt. Leider herrscht beim Essen totales Chaos. Die Tische werden nicht abgeräumt, geschweige sauber neu eingedeckt. Das Personal ist hoffnungslos überfordert. Sauberes Besteck und Gläser haben wir uns oft selbst beim Personal (welches nur selten englisch spricht) besorgt. Die schmutzige Tischdecke konnte man ja umdrehen... Selbst das Rezeptionspersonal sprach nicht immer englisch. Generell wurde man von allen Mitarbeitern auf russisch angesprochen. Wir konnten…
Wir mussten im Hotel Starlight urlauben,weil unser gebuchtes Hotel ( Sunrise Park Resort , ohne Vorankündigung bei unserer Ankunft geschlossen war.
Das Starlight sieht zwar mächtig aus,aber hinter der Fassade
stimmt nichts.
Das sogenannte Restaurant ,eine sehr laute Kantine,das Essen immer gleich schlecht. ( zwei Ausnahme Tage ) Die Liegen am Strand schrott ,durch gelegen !.Die kellner an der Bar,hoffnungslos überfordert,auch gab es keinen Kaffee-Automaten.
Und dann------ der schrottige,dunkle ,zugige Keller ,…
-Restaurant ist überfüllt man findet keinen Sitzplatz, man läuft 5 min lang mit dem Teller und sucht vergeblich nach einem SitzPlatz.
-Es sind nicht genügend Liegen am Strand und am Pool, wenn man um 7 uhr morgens nicht reserviert hat hat man echt ein Problem, den es gibt keinen Platz mehr (wir waren geschockt sowas haben wir noch nie gesehen)
-An der Rezeption fehlt die Freundlichkeit, bei unserem Problem mit dem Transferservice wurden wir verwiesen selbst beim Veranstalter anzurufen, um zu klären wann unser…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Mehr Schein als Sein!!!
4,4 / 6
Mehr Schein als Sein!!!
Zu 95% Russische Gäste was aber nicht stört. Störend ist nur, dass das Personal nur auf diese Gäste reagiert.
Das Personal allgemein ist überfordert, weil es einfach Zuwenig sind.
Die Zimmer haben normale Grössen aber die Sauberkeit könnte besser sein.