Leider kein Steigenberg Standard mehr - kein Vergl
4 / 6
Im Vergleich zum letzten Jahr, hat sich die Qualität insbesondere in Hinblick auf Sauberkeit und Service stark verschlechtert. Die Hygiene ist aufgrund der Vollauslastung gerade auch im Hauptrestaurant auf der Strecke geblieben.
Durchfallerkrankungen trafen tatsächlich fast jeden Gast.
Das Personal konnte den Wünschen der Gäste aufgrund der schieren Maße an Touristen nicht mehr gerecht werden. Die Reinigung der Zimmer blieb dadurch leider auch auf der Strecke.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Hygieneproblem: Flöhe in der Bettwäsche ...
3,3 / 6
Große Hotelanlage mit schönen Poollandschaft und Rutschen für Kinder. Leider ist schon der ein- oder andere Gegenstand in die Jahre gekommen und wird nicht renoviert. Fehlende Türklinke, häufige defekte Schlüsselkarten gehören zum Hotelbild.
Hygiene leider z.T. mangelhaft. Sicherlich gehören Abstriche in bestimmten Urlaubsländer dazu wie z.B. schwarzer Schimmel in der Silikonfuge im Bad.
Größtes Problem sind leider Flöhe am ehesten in der Bettwäsche oder in den Polstern der Betten, die zu zahlreichen Stichen und…
Die Unterkunft war zentral gelegen. 10-15 Minuten vom Flughafen. Sehr gepflegt und sauber. Eine Vielzahl von Pools. Es war auch sehr viel für Familie mit Kindern geboten. U.a. ein Poolbereich mit Piratenschiff. Zimmer war sauber. Mini Bar wurde regelmäßig nachgefüllt. Nur der Service im Hauptrestaurant sowie in der Lobby Bar war sehr schwerfällig. Teilweise wurden Bestellungen von Getränken vergessen oder erst 20 Minuten später an den Tisch gebracht. Das darf in einem Steigenberger Hotel nicht sein. Da ist noch…