Steigenberger Conti Hansa

Hotelpersonal ist sehr freundlich und das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Das Zimmer 126 war zwar klein aber durchsaniert . Gestört hat uns die zuerst sehr hohe geforderte Vorauszahlung inkl Nutzung Minibar! Da wir diese nie nutzen wurde dann nur der Hotelpreis entrichtet. Da sollte man schon ein Gefühl dafür haben wer vor einem steht, wo das Kind in die Herzklinik kommt. Die Minibar wurde dann auch nicht geräumt! Also war das nur ein Versuch einer Ihrer Mitarbeiterinnen was aber nicht gut angekommen ist.…

Von Beginn an bis zum Ende fühlten wir uns wie die Könige. Kein Wunsch blieb offen. Schon bei der telefonischen Buchung bekamen wir eine ausgezeichnete Beratung genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt, nämlich eine größeres, ruhig gelegenes Nichtraucherzimmer. Und so fanden wir es auch vor, nein es war durch den herrlichen Blick sogar noch viel besser. Wir haben sehr gut geschlafen. Das Bad war sauber und zeitlich angemessen mit Ventilation. Dabei haben viele 4 oder 5 Sterne-Hotels nur eine sog. Zwangsbelüftung im…

Es ist ein Unding, dass man als Hotelgast das hauseigene Parkhaus zusätzlich zahlen muss. Das Personal am Empfang hat darauf expliziet nicht hingewiesen und die Schilder an der Einfahrt des Parkhauses sind schwer zu lesen. Am nächsten Morgen beim Check-Out kam dann die Überraschung: 18,- Euro bitte für das Parkhaus. In der dann folgenden Diskussion haben sich die Mitarbeiter des Empfangs mehr als disqualifiziert. Aussagen wie "Da sind Sie aber der erste der das Schild mit dem Preis übersieht..." oder auch "...…

Ein sehr gepflegtes Hotel in einer schönen Umgebung nur ein Steinwurf von der Ostsee und der Innenstadt, die allerdings wenig bietet

in schöner Lage am Park. Besonders zufrieden mit der Rezeption kompetent und nett. Unmittelbare Nähe zum Passagierhafen

Obwohl ich mitten in der Nacht das Zimmer gebucht habe (aus gegebenem Anlass) war die Dame am Telefon sehr nett und Hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Das Badezimmer war ebenfalls sehr sauber. Weiß gefliest. Das Personal welches uns bedient hat war sehr zuvorkommend. Fazit: Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Ich würde jederzeit wieder im Steigenberger in Kiel buchen! Etwas schade finde ich es, dass für die Garage 18 Euro verlangt wird. Hier sollte die Kundenfreundlichkeit überdacht…

Geschäftsreise verbunden mit einem verlängerten Wochenende in Kiel. Für beide Bereiche ein sehr empfehlenswertes Haus in absolut zentraler Lage zur Innenstadt und zur Kieler Förde.

Wir haben einen sehr guten Service erlebt, von der Ankunft in der Tiefgarage mit reserviertem Parkplatz über eine Rezeption die unseren Wünschen immer gerecht wurde. Das DZ war wie gewünscht mit Blick zum Ostseekai reserviert. Hervorragendes Frühstück mit sehr gutem Personal. Der mitgebuchte Kofferservice zum Schiff verlief zu unserer Zufriedenheit. Bei der nächsten Kreuzfahrt sind wir wieder im Steigenberger Hotel

Ein tolles Hotel gegenüber Ostseekai und somit ein idealer Ausgangspunkt unserer AIDA Kreuzfahrt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unsere Zimmer war toll renoviert.

Das Zimmer zum Innenhof war sehr angenehm und komfortabel, der Empfang sehr freundlich. Das Abbendessen im Restaurant war sehr gut zubereitet und wurde von sehr freundlichem und aufmerksamen Personal serviert.