Steigenberger Grandhotel & Spa

Das Hotel liegt nahe an der Strandpromenade, zur Seebrücke und zum Zentrum geht man ca. 15 Minuten über die Strandpromenade. Das Haus ist recht groß.

Sehr charmanter Service. Frühstück und Abendessen genossen und Pool genutzt. Wir hatten zwar verregnete Hotel Tage, dies hat aber unserem Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel keinen Abbruch macht.

Man kommt an und wird von einem der 3 guten Geister empfangen. Also entweder der Fels in der Brandung ,der nette Nachbar , oder etwas aufgeregter. Während sich die guten Geister um alles kümmern, beantwortet man die Frage der netten Frau an der Rezeption, ob man das erste mal im Hotel ist, wie seit vielen Jahren, mit nein. Danach Mittagessen im Restaurant Waterfront (nur eine Kleinigkeit- denn Abends ist G7 Genießergipfel) .Zimmer wie gewohnt super. (na ja: der Kamin ging nicht) Neben dem schönen Hotel gibt es da…

uns hat das Hotel sehr gefallen,würde es sofort weiter empfehlen.Hochachtung für das ganze Personal.Sie haben uns einen super Urlaub ermöglicht.Wir kommen wieder!!!! MfG Fam.Pantel

Ein schönes Hotel mit freundlichem Personal in guter Lage. Es ist eine gepflegte Anlage, auch für Kinder ist mit dem „Krabbenclub“ etwas dabei.

Wir haben unsere Flitterwochen bei Ihnen verbracht und waren sehr begeistert! Sehr schöne Lage, das Zimmer war sehr sauber, das Frühstücksbüfet war seeeeehr lecker, der Spa Bereich und der Pool war einfach entspannend und sauber, das Personal war freundlich und sehr kompetent! Wir sind Sonntag mit einem Tränchen im Auge wieder nach Hause gefahren! Auf diesem Weg möchten wir uns bei Frau K. und Herrn S. bedanken, die uns am Telefon immer mit Rat und Tat geholfen haben, danke auch an Herrn S., Hugo und seine 4…

Ungenügend viele Parkplätze, man wird „abgespeist“ auf einen unbewachten Parkplatz 10 min Fußweg, kein Fahrservice. Zimmerreinigung nur alle zwei Tage. Kinderaufbettung nicht vorbereitet, obwohl gebucht, man muss nachfragen. Am Fahrstuhl steht man eine gefühlte Ewigkeit, weil nur zwei Personen, Servicefahrstühle durften nicht benutzt werden.

Wohl eins der größten Häuser im Bereich der 3 "Kaiserbäder", aufgrund der Architektur fügen sich die Gebäude dennoch recht gut in die Umgebung ein. Gepflegte Außenanlage, nach außen typische, klassische Wirkung eines hochpreisigen Hotels. Wir waren seit der Eröffnung 2011 schon mehrfach im Steigenberger Heringsdorf und können somit die Entwicklung etwas betrachten.

Nach einem langem Strandtag kamen wir in ein ungereinigtes Zimmer. Keine neuen Handtücher, Kaffekapseln, WC Artikel usw.

Es ist leider nicht überall Steigenberger drin wo es außen am Gebäude steht. Die Rezeption war bei unserer Ankunft perfekt aufgestellt. Auch der Parkservice muss erwähnt werden. Alles wie man es erwarten darf. Vorbildlich. Anders der Service. Fangen wir beim Frühstück an. Einmal schaffen es die Mitarbeiter zum Tisch, um Getränkewünsche aufzunehmen, im Anschluss sollten Sie aber keine Wünsche mehr haben, da kein Mitarbeiter mehr für Sie zuständig zu sein scheint. Nun, da dies eine Momentaufnahme sein konnte,…